Le tendenze del commercio elettronico di questa stagione

Uno sguardo a ciò che è accaduto finora nell’industria sciistica nordamericana

In occasione della presentazione della NSAA regionale occidentale di quest’anno, abbiamo dato uno sguardo alle tendenze nordamericane dell’e-commerce in questa stagione. Nel caso ve lo siate perso, condividiamo le sette tendenze che abbiamo visto finora in questa stagione.

Rapida espansione delle vendite online:

In media, stiamo assistendo a una crescita delle vendite nello stesso punto vendita di circa il 40% su base annua. Per vendite nello stesso punto vendita, intendiamo dire che stiamo esaminando solo i resort che hanno venduto online sia l’anno scorso che quest’anno.

Alta richiesta durante le vacanze:

Abbiamo assistito a una domanda elevata e in calo durante il periodo delle vacanze di quest’anno. Nelle stagioni passate, questo modello di domanda ha mostrato più “picchi” in base ai giorni della settimana delle principali festività.

Successo della strategia di pricing

Il pricing viene utilizzato per regolare i consumi e massimizzare i ricavi. Osservando RPS (Revenue per Search) e RevPASS, notiamo una diminuzione della variazione delle prestazioni nei giorni di domanda variabile, come risultato di un’adeguata tariffazione specifica per data.

Continua l’equilibrio della finestra di rendimento/prenotazione

I resort utilizzano la strategia dei prezzi per ottenere l’impegno dei clienti. Quando la finestra di prenotazione diminuisce, i rendimenti aumentano.

La finestra di prenotazione è sana

In media, i clienti prenotano con 7,45 giorni di anticipo, per le date di viaggio che si sono verificate nella stagione in corso.

Gli articoli accessori sono caldi

I resort vendono (e i clienti acquistano) articoli accessori con i biglietti di risalita. Il 16,04% degli ordini non-pass contiene articoli accessori in questa stagione.

Variabilità RevPASS della regione

Livelli variabili di RevPASS pre-venduti per regione, con il Sud-Est, il Nord-Est e il Nord-Ovest del Pacifico in testa.

Per un quadro completo, ecco un’istantanea di ciò che è accaduto finora nella stagione per regione.

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