Avete chiesto e vi abbiamo ascoltato! I partner Cloud Store di Liftopia possono ora offrire a singoli clienti e gruppi sconti promozionali nell’ambito di campagne di marketing e come soluzione di assistenza ai clienti.  

I crediti promozionali Cloud Store di Liftopia vi permettono di commercializzare e servire i vostri clienti in un modo completamente nuovo, raggiungendo più efficacemente i vostri obiettivi.

Alcuni casi d’uso:

• Avete identificato un elenco di 500 clienti inattivi che non hanno effettuato visite nelle ultime due stagioni. Riattivate queste relazioni e incoraggiatele ad acquistare di nuovo con una campagna e-mail contenente un’offerta di sconto promozionale a tempo limitato.
• Domenica, una famiglia ha un contrattempo nel negozio di noleggio che richiede un tempo aggiuntivo per essere risolto per tutti e sei. Create un codice sconto promozionale una tantum per accontentare l’ospite e incoraggiarlo a tornare sulla vostra montagna.
• Si viene a sapere che la chiesa della città vicina sta organizzando una gita sugli sci.  Create una campagna che offra a questo gruppo uno sconto promozionale speciale nelle date specifiche in cui andranno a sciare.
• State organizzando il weekend di festa per il 25° anniversario della vostra montagna e volete che la montagna sia piena di gente. Create una campagna esclusivamente per il weekend del vostro anniversario.  
• State sponsorizzando un evento, come la prima di un film sullo sci o uno spettacolo sciistico, e volete offrire uno speciale ai partecipanti. Creare un lotto di codici da distribuire.

Abbiamo anche creato un’interfaccia per gestire facilmente la creazione di codici promozionali e il tracciamento dei rimborsi per ogni campagna. È possibile generare codici da inviare via e-mail ai singoli, da stampare sui media e altro ancora. Tutti i codici prevedono uno sconto in dollari (a scelta) sul totale dell’ordine online. È possibile impostare la scadenza di questi codici quando si desidera.  Ogni codice è unico e può essere riscattato una sola volta. Questo vi protegge da un codice sconto generico che potrebbe essere diffuso su siti come Retailmenot.com o sui forum di sci online.

Tenete presente che questa funzione non deve essere utilizzata come credito al posto del rimborso e non ha alcun valore in denaro. Questi crediti promozionali non possono essere rimborsati o scambiati e possono essere applicati solo come sconti per l’acquisto di prodotti online nel Cloud Store. Se un ordine viene rimborsato, il codice sconto promozionale non viene “rimborsato”. Il team di assistenza clienti può generare e offrire un nuovo codice, se questa è la pratica migliore che sceglie.  

Riteniamo che questo sia un enorme passo avanti, in quanto consente ai nostri partner di migliorare l’esperienza dei loro clienti e di incrementare i ricavi attraverso vendite e promozioni effettuate alle loro condizioni.  

Per ulteriori informazioni, contattateci all’indirizzo partners@liftopia.com o chiamare il 1-800-349-0870.