Dal nostro comunicato stampa —

L’espansione nelle attrazioni, nei parchi acquatici e nelle stazioni sciistiche internazionali porta l’e-commerce e la tecnologia dei prezzi alle aziende e ai consumatori di tutto il mondo

Liftopia, , che gestisce il più grande marketplace per i consumatori e la più grande piattaforma tecnologica per i resort per i biglietti da sci e le attività in montagna, ha annunciato oggi l’espansione dei suoi prezzi dinamici e degli strumenti di e-commerce ai mercati globali e a nuovi settori di viaggio, guidando la crescente tendenza dei prezzi dinamici nel settore dei tour e delle attività.

Liftopia offre una suite di strumenti personalizzati per la gestione dei ricavi, servizi e analisi dei dati per i clienti del settore sciistico e delle attrazioni per massimizzare i ricavi prenotati in anticipo con prezzi dinamici basati su una struttura di dati fondamentali per facilitare un vero e proprio pricing dinamico. Sin dal suo lancio nel 2005, Liftopia ha previsto che l’e-commerce con prezzi potenziati sarebbe stato inevitabile nello spazio delle attività in senso lato. Oggi, diversi musei, centri di intrattenimento per famiglie, attrazioni e stazioni sciistiche internazionali che utilizzano la piattaforma di e-commerce white-label Cloud Store e i servizi di tariffazione di Liftopia hanno registrato un aumento sostanziale dei ricavi e una crescita dei ricavi per cap, tra cui il comprensorio sciistico di Arosa Lenzerheide in Svizzera e il Gulf Islands Waterpark di Gulfport, Miss.

“Man mano che i consumatori si abituano ad acquistare prodotti a prezzi dinamici per i viaggi e la biglietteria, era inevitabile che un maggior numero di attività e di mercati globali si orientassero verso queste pratiche”, ha dichiarato Evan Reece, CEO di Liftopia. “Negli ultimi due anni abbiamo ampliato la nostra piattaforma per rispondere meglio alle esigenze delle società di impianti di risalita di tutto il mondo e abbiamo configurato il nostro prodotto per numerose attività di biglietteria ad alto volume che beneficiano di prezzi più scientifici e di un software di e-commerce di livello mondiale.”

Aumentare i ricavi con gli strumenti di pricing dinamico
Nel 2005, Liftopia ha aperto la strada alla gestione dei ricavi per le attività di biglietteria ad alto volume, concentrandosi inizialmente sui prezzi dinamici delle aree sciistiche. Negli ultimi 13 anni, l’azienda ha definito lo standard del settore per le strategie di prezzo dinamico per guidare le prevendite di tutte le esperienze in montagna, dai biglietti per gli impianti di risalita e gli abbonamenti stagionali ai noleggi di sci e alle escursioni in mountain bike. Oggi quasi il 20% dei comprensori sciistici del Nord America utilizza il Cloud Store (supportato da un team di assistenza a tempo pieno) e gli strumenti di gestione dei ricavi, e centinaia di comprensori sciistici utilizzano Liftopia.com per raggiungere un vasto pubblico di consumatori e ottenere un ritorno prevedibile sulle spese di marketing, una considerazione importante per qualsiasi attività che vende online.

Il Cloud Store di Liftopia è un’offerta unica, perché a differenza delle opzioni storicamente disponibili per le imprese sciistiche e di attrazioni, è stato costruito specificamente come piattaforma di gestione dei ricavi, piuttosto che come componente aggiuntivo di un sistema legacy esistente. I marchi che utilizzano Cloud Store non solo beneficiano di informazioni su centinaia di resort che utilizzano lo stesso modello di prezzi, ma anche dell’esperienza che Liftopia offre gestendo il proprio marchio di e-commerce.

Il modello di pricing proprietario di Liftopia, basato sui dati, considera la domanda in tempo reale e il comportamento di acquisto per generare prezzi ottimizzati per ogni giorno. Questo motore di determinazione dei prezzi si basa su milioni di dati relativi al comportamento dei consumatori online, consentendo di ottenere prezzi ottimizzati che si aggiornano automaticamente in risposta alla domanda dei consumatori. Il modello combina i dati storici del partner con il modello di Liftopia per progettare una strategia che faccia crescere le prenotazioni online e i ricavi complessivi.

Per quanto riguarda gli approfondimenti e le analisi, i clienti hanno accesso a dashboard e report personalizzati, tra cui metriche aziendali dettagliate come i ricavi, il comportamento dei clienti online, i confronti regionali / i benchmark e le presenze imminenti. La struttura dei dati, il ciclo di miglioramento accelerato e i dati storici consentono ai Revenue Manager di capire se la loro strategia di pricing sta funzionando con maggiore chiarezza.

Attraversare i continenti: Aumentare le prevendite di sci in Svizzera
Liftopia si è espansa nel mercato europeo durante l’inverno 2017/2018, collaborando con una stazione sciistica d’élite in Svizzera, Arosa Lenzerheide, per avere un impatto sul business con una soluzione su misura per la vendita di biglietti online. Destinazione idilliaca per gli sport invernali con 225 km di terreno disponibile, Arosa Lenzerheide è la più grande stazione sciistica della regione dei Grigioni in Svizzera. Il web shop e il modello di prezzi dinamici di Liftopia hanno aiutato il resort a incrementare le prevendite, massimizzando l’efficienza dei prezzi online e combattendo con successo la sfida di alcune stagioni di condizioni di neve variabili e l’aumento dei costi per gli europei che si recano a sciare in Svizzera.

Per la sua prima stagione di partnership con Liftopia, l’obiettivo principale di Arosa Lenzerheide era quello di raddoppiare i ricavi dei biglietti online, obiettivo ampiamente superato quando il resort ha ottenuto un aumento dei ricavi pre-venduti di oltre 26 volte. Le preoccupazioni relative al passaggio a una nuova strategia di prezzi, come l’aumento dei ricavi totali del resort insieme a un aumento delle prevendite e l’impatto che il prezzo dinamico avrebbe avuto sul rendimento dei biglietti, sono state rapidamente fugate.

“Abbiamo una sola opportunità di massimizzare le vendite per ogni giorno della stagione sciistica e la collaborazione con Liftopia ci ha aiutato a sviluppare con successo una strategia di prezzi strategici in grado di generare il maggior numero di entrate in ogni giorno della stagione, nonostante le condizioni meteorologiche e altri fattori che influenzano la domanda”, ha dichiarato Christian Wyrsch, direttore vendite di Arosa Lenzerheide.

Espansione tra i settori di viaggio: Successo della prevendita nei parchi e nelle attrazioni acquatiche
Il Gulf Islands Waterpark è un grande parco acquatico stagionale situato sulla costa del Mississippi. L’obiettivo di migliorare l’esperienza degli ospiti e di ottenere una maggiore prevedibilità operativa ha portato al modello di prezzi dinamici di Liftopia per le prevendite. Poiché i biglietti venduti sono specifici per ogni data, il team ha potuto pianificare più facilmente le operazioni e il personale su base giornaliera utilizzando la ricchezza di informazioni e la reportistica automatizzata disponibile attraverso la piattaforma Liftopia. Di conseguenza, il parco acquatico Gulf Islands ha registrato un aumento del 21% dei ricavi da prevendita online, nella sua prima stagione di collaborazione con Liftopia. Inoltre, l’attrazione ha registrato una crescita del 50% nella percentuale di entrate vendute online rispetto all’anno precedente, consentendo di ridurre il numero di venditori di biglietti necessari, raggiungendo così anche un obiettivo di personale. Il ricavo pro capite per biglietto venduto online è aumentato di 5 dollari, mentre il ricavo pro capite per biglietto venduto da qualsiasi canale è aumentato di 8,20 dollari.

“In poco tempo, abbiamo spostato i clienti dall’acquisto allo sportello all’acquisto anticipato online, superando i nostri obiettivi di entrate online”, ha dichiarato il direttore generale Mark Moore. “Questo ci ha permesso di ottenere risultati importanti, come l’eliminazione di numerosi coupon e sconti, la chiarificazione del nostro messaggio di marketing per i clienti e la raccolta di una grande quantità di informazioni sui clienti per il marketing futuro.”

Per ulteriori informazioni sulle soluzioni aziendali di Liftopia, visitate about.liftopia.com o visitate www.Liftopia.com per visualizzare le offerte per i consumatori delle stazioni sciistiche e delle attrazioni mondiali.

Informazioni su Liftopia
Liftopia gestisce il più grande mercato online e mobile e la più grande piattaforma tecnologica per i resort che serve il settore dello sci e delle attività in montagna. Sciatori e ciclisti possono acquistare biglietti per gli impianti di risalita, noleggio di attrezzature, buoni pasto e molto altro ancora da oltre 250 comprensori sciistici negli Stati Uniti, in Canada e in Europa, con risparmi fino all’80% rispetto alle tariffe delle vetrine se acquistati in anticipo. Per le aziende, Liftopia è il fornitore leader di soluzioni di prezzi dinamici e di e-commerce per società di impianti di risalita, parchi acquatici e altri fornitori di attrazioni. Negli ultimi 13 anni, Liftopia ha sviluppato l’unica soluzione di webshop di e-commerce (“Cloud Store”) con un modello di gestione dei ricavi, una struttura di dati e un set di strumenti esplicitamente incentrati sul pricing dinamico. Fondata nel 2005, l’azienda si occupa di aiutare i suoi partner a massimizzare le prevendite online, utilizzando prezzi dinamici, in cui i prezzi rispondono alla domanda e cambiano nel tempo per ogni giorno della stagione. Visitate il blog di Liftopia o seguiteci su Facebook e Twitter.

Contatti stampa per immagini, interviste e ulteriori informazioni:
Kathryn Quinn: kathryn@liftopia.com
Dave Madden: dmadden@liftopia.com