Introduzione:
Ricordate la prima volta che siete andati a sciare o a fare snowboard? A meno che non abbiate un amico o un familiare con un paio di sci in più, probabilmente dovrete noleggiarli prima di andare sulle piste. Liftopia incoraggia i partner dei resort di offrire prodotti che includono sia un biglietto di risalita che un noleggio, non solo per la convenienza dei clienti, ma anche come significativo motore di ricavi del commercio elettronico. Ma quanto valgono i pacchetti impianti di risalita + noleggio per un singolo resort?

Metodologia:
I dati di questo studio sono stati raccolti confrontando le vendite dei partner di Liftopia che hanno offerto biglietti di risalita con data specifica e pacchetti biglietto di risalita + noleggio nelle ultime due stagioni. Per ogni località partner, i ricavi dei pacchetti biglietto di risalita + noleggio sono stati suddivisi dai biglietti di risalita singoli per determinare l’aumento totale dei ricavi dei pacchetti di noleggio.. I risultati sono stati raggruppati per dimensione della stazione (determinata dalle visite annuali degli sciatori) e per regione.

Risultati per dimensione (visite annuali degli sciatori):
I dati mostrano che i pacchetti di noleggio producono maggiori entrate per i partner con un numero inferiore di visite di sciatori rispetto ai resort più grandi. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che le stazioni più piccole attraggono sciatori attenti al budget o alle prime armi, che spesso non possiedono l’attrezzatura. Al contrario, le stazioni più grandi tendono ad attrarre sciatori esperti che possiedono la propria attrezzatura e cercano un’esperienza sciistica più completa.

Risultati per regione:
I pacchetti di noleggio hanno ottenuto i migliori risultati in regioni che non si distinguono tipicamente come destinazioni sciistiche. Ad esempio, le stazioni del Midwest e del Sud-Est attraggono in media meno sciatori di destinazione rispetto a quelle del Mountain West e del Nord-Est. Regioni come il Mountain West (Utah, Colorado, Wyoming, Idaho, Montana) e il Northwest (Oregon, Washington e Canada occidentale) tendono ad attrarre sciatori più esperti che possono già possedere l’attrezzatura da sci. Un resort in una regione non di destinazione ha maggiori probabilità di attrarre un cliente locale che può essere uno sciatore occasionale o alle prime armi che ha bisogno di noleggiare l’attrezzatura.

Casi di studio:
Per esemplificare ulteriormente il valore dell’offerta di pacchetti di ascensori e di noleggio, si riportano di seguito due casi di studio. I seguenti esempi sono stati controllati per in base alle dimensioni e presentano strategie di prezzo simili.

Incremento del fatturato derivante dall’aggiunta di pacchetti di ascensori e noleggio
Durante la stagione 2015-2016, una piccola stazione sciistica del Nord-Est ha offerto biglietti per gli impianti di risalita con sconti limitati e ha guadagnato 0,19 dollari per ogni sciatore visitato. L’anno successivo hanno applicato una strategia di prezzo simile per i biglietti degli impianti di risalita, ma hanno aggiunto i pacchetti di noleggio al loro mix di prodotti. Hanno ottenuto gli stessi ricavi per sciatore visitato, pari a 0,19 dollari, ma hanno anche incassato altri 0,24 dollari per sciatore visitato. dai pacchetti di ascensori e di noleggio. Con l’aggiunta del noleggio, le entrate sono più che raddoppiate.

Vantaggi dell’offerta di pacchetti di noleggio nella regione del Nord-Est
Questo esempio prende in considerazione due stazioni sciistiche comparabili nel Nord-Est, situate a 90 minuti di auto l’una dall’altra. Ciascuna di esse riceve annualmente tra le 40.000 e le 60.000 visite di sciatori ed entrambe hanno adottato una strategia di prezzo dei biglietti di risalita simile durante la stagione 2016-2017. Il resort A offriva solo biglietti per gli impianti di risalita, mentre il resort B offriva sia biglietti per gli impianti di risalita che noleggi. Il resort A ha incassato 2,85 dollari per ogni sciatore visitato in quella stagione.. La stazione B ha guadagnato 2,33 dollari per sciatore dalla vendita dei biglietti di risalita e altri 1,41 dollari per sciatore dai pacchetti di risalita e noleggio, aumentando le entrate totali del 60%.

Conclusione:
Per sciare è necessaria l’attrezzatura, e non tutti i potenziali clienti possiedono la propria. Ci sono molti posti dove noleggiare sci e tavole, nelle città in cui vivono i vostri clienti o anche nel negozio di sci in fondo alla strada del vostro resort. Liftopia sostiene che, offrendo prodotti di risalita e noleggio in bundle per l’acquisto anticipato online, si ha l’opportunità di catturare questa spesa e di fornire ai clienti la migliore esperienza possibile quando arrivano al resort.

Torniamo alla domanda iniziale: Quanto valgono i pacchetti di impianti di risalita e di noleggio per un singolo resort? Nelle ultime due stagioni, i partner di Liftopia che hanno offerto bundle hanno aumentato le loro entrate in media del 43%. Nella fascia alta, alcuni resort hanno incrementato i loro ricavi di oltre il 200%! I dati mostrano che i pacchetti di noleggio offrono un’opportunità di guadagno unica che può variare a seconda di una serie di caratteristiche distintive, le più importanti delle quali sono le dimensioni e la posizione del resort. A prescindere da come la si veda, quando si vende online ha senso offrire pacchetti di noleggio.