Bilanciare le visite degli abbonamenti stagionali e le vendite dei biglietti giornalieri con operazioni a capacità limitata

Nelle conversazioni con gli operatori delle ultime settimane, un grande argomento di discussione è stato quello di come gestire le visite degli abbonamenti stagionali con le vendite dei biglietti giornalieri quando le attrazioni e i resort riaprono. Le prevendite dei biglietti giornalieri sono molto prevedibili (e in fondo è proprio questo il punto!). Sapete esattamente quanti ospiti sono attesi ogni giorno e, in assenza di visite con abbonamento stagionale, potreste gestire con precisione i vincoli di capacità giornaliera di COVID-19.

Le visite con abbonamento stagionale, tuttavia, sono storicamente imprevedibili. Con il lusso di un abbonamento stagionale, i clienti possono scegliere di visitare la vostra attrazione quando vogliono, decidendo in base al tempo, a come si sentono al mattino, ecc. Con le rigide linee guida sulla capacità in vigore nella maggior parte dei luoghi, ci sono state molte domande su come ottenere la prevedibilità delle visite con abbonamento stagionale per rispettare efficacemente i regolamenti.

Molte aziende di software hanno dovuto modificare rapidamente la loro roadmap di prodotti per cercare di risolvere questi problemi. Poiché la nostra piattaforma si è sempre basata sulla gestione/direzione della domanda dei consumatori, siamo entusiasti del nostro approccio unico per bilanciare le prenotazioni dei pass stagionali nel contesto della massimizzazione dei ricavi e delle vendite dei pass giornalieri. Anche se la funzionalità è ancora in fase di sviluppo, le nostre nuove caratteristiche consentiranno ai possessori di pass stagionali, che abbiano acquistato o meno sulla nostra piattaforma, di effettuare una prenotazione gratuita per una data specifica attraverso questa funzionalità del software, consentendo ai resort e alle attrazioni di bilanciare gli acquirenti di biglietti giornalieri e le visite dei possessori di pass stagionali. Il nuovo sistema di prenotazione per i titolari di pass, insieme alle nostre funzioni esistenti (come le prenotazioni a tempo e i limiti di capacità), sono stati progettati specificamente per aiutare la vostra azienda a gestire le visite e, soprattutto, a massimizzare le entrate quando le operazioni sono limitate.

Restate quindi sintonizzati, presto avremo maggiori dettagli.

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