Soyons francs, sortir de sa zone de confort et essayer de nouvelles choses peut être difficile. Prenez le ski ou le snowboard par exemple. Elle nécessite un équipement spécifique que la plupart des personnes qui n’ont jamais essayé n’ont pas sous la main. Pour ceux qui ne connaissent pas la neige, elle peut être un élément intimidant et peu familier. Pour couronner le tout, il y a un risque inhérent de glisser sur des plaques d’eau gelée avec des planches attachées aux pieds. Mais le sentiment d’avoir réussi sa première descente est difficile à battre !

Comment le secteur peut-il rendre le sport plus attrayant pour les nouveaux skieurs et snowboardeurs ? En proposant des produits qui permettent aux nouveaux arrivants de s’y essayer facilement à un prix accueillant. Chez Liftopia, nous encourageons toutes les stations à proposer des forfaits “apprendre à skier” (LTS), qui comprennent un billet de remontée, la location d’un équipement et une leçon.

Selon la National Ski Areas Association (NSAA), le nombre de skieurs américains actifs (skieurs ou snowboarders qui se rendent dans une station au moins une fois par saison) a diminué entre la saison 2008/09 et la saison 2017/18 .

Au cours de cette même période, la part des visites annuelles des jeunes (moins de 10 ans) a augmenté de façon significative. 18) ont également diminué. Au cours de la saison 2009/10, les enfants (12 ans et moins) ont représenté 14,6 % de la fréquentation annuelle, et les adolescents (13-17 ans) 17 %. Au cours de la saison 2017/18, la part des visites des enfants a chuté à 13,8 % et celle des adolescents à 12,9 %. La saison dernière, ces chiffres ont encore baissé pour atteindre respectivement 13,3% et 12,3%.

L’avenir

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour l’industrie du ski ? On peut raisonnablement en déduire que la population des pratiquants actifs de sports de neige est non seulement en déclin, mais aussi vieillissante. Pour assurer les futures générations de skieurs et de snowboarders et la longévité de notre sport, nous devons travailler ensemble pour attirer les nouveaux venus dans ce sport. Nous pensons que les forfaits apprentissage-ski sont une bonne partie de la solution !

Nous avons cité plus haut le manque d’expérience, l’accès limité aux équipements et le prix élevé comme autant de raisons qui peuvent dissuader les nouveaux participants d’essayer ce sport. Grâce à des forfaits LTS à prix forfaitaire, les nouveaux arrivants peuvent se présenter confiants et préparés et sont donc plus susceptibles de vivre une expérience positive.

Dans quelle mesure ces forfaits sont-ils efficaces pour convertir les débutants en skieurs et snowboardeurs réguliers ? 23% des clients qui ont acheté un forfait LTS sur notre plateforme ont fait un achat ultérieur pour un autre produit de ski. Le fait que 87 % des clients qui ont effectué un achat ultérieur ont acheté un produit de ski non-LTS est encore plus convaincant. Cela indique que les produits LTS sont efficaces à la fois pour convertir les novices en clients réguliers et pour renforcer leur confiance et leurs compétences de manière à ce qu’ils achètent des produits non destinés aux novices après leur première expérience.

Nous nous engageons à développer notre industrie ensemble

Liftopia s’engage à faire croître notre industrie en attirant une nouvelle génération de skieurs et de snowboarders. Les partenaires qui vendent ces forfaits avec nous reçoivent une marge spéciale de 1 %, quel que soit le canal – c’est pratiquement gratuit ! De plus, offrir ces produits sur Liftopia.com vous permettra d’étendre votre portée marketing. Avec plus de 85 000 forfaits vendus, ces produits sont appréciés tant par les clients que par les stations qui les proposent. Interrogé sur ses ventes LTS sur le programme Liftopia, Jim Tust, GM de Shawnee Mountain Ski Area, a expliqué pourquoi ces forfaits sont bons pour les clients.

“Beaucoup de nouveaux touristes d’un jour ici”, dit Tust. “[A LTS Package] leur donne ce dont ils ont besoin pour essayer le sport. [Offering LTS Packages] nous permet de faire des remises avec une tarification dynamique (le prix est considéré comme un élément dissuasif majeur pour essayer le sport).” Jim a également expliqué pourquoi la vente de ces forfaits en ligne est bonne pour la prévisibilité opérationnelle : “La vente par le biais de la boutique en ligne a été très facile. En vendant des jours spécifiques en ligne, nous avons une idée du nombre de leçons pour débutants que nous pouvons prévoir pour un jour donné, nous savons que nous avons besoin de l’aide d’autres personnes. [the] la nuit précédente ou tôt le matin, ce que [volume] nous pouvons anticiper.”

La saison dernière, Shawnee Mountain a vendu plus de 4 000 forfaits LTS en ligne. Cela représente plus de 4 000 nouveaux skieurs ou snowboarders initiés à ce sport !

Nous sommes tous dans le même bateau !

Avec une marge de 1 % et le service complet qui accompagne le partenariat avec Liftopia, offrir des produits d’apprentissage du ski en ligne n’a jamais été aussi facile (et moins cher). Si vous souhaitez aider l’industrie du ski à se développer en proposant des produits LTS, veuillez nous envoyer un courriel à partners@liftopia.com.