
Maintenant que nous disposons d’outils pour gérer les réservations d’ab onnements et les billets à heure fixe, nous avons réfléchi aux meilleurs moyens de rendre compte et de partager les schémas de réservation avec nos partenaires qui profitent de ces fonctionnalités.
Les questions auxquelles nous avons voulu apporter des réponses à travers notre rapport sont les suivantes :
- Quels sont les créneaux horaires les plus populaires auprès des clients pour un jour donné ?
- Y a-t-il des créneaux horaires proches de la rupture de stock pour un jour donné ?
- Comment les arrivées quotidiennes se comparent-elles entre les détenteurs d’abonnements de saison et les acheteurs de billets à la journée ?
Afin de fournir des informations quotidiennes à nos partenaires, nous avons ajouté deux nouveaux visuels au rapport quotidien “Arrivées et entonnoir de commerce électronique” qui est envoyé de manière programmatique chaque matin par courrier électronique.
Arrivées par tranche horaire
Ce visuel montre le nombre d’arrivées pour la journée réservée par tranche horaire au moment de l’envoi du rapport. La partie bleue de la barre représente le nombre d’unités vendues, tandis que la partie grise de la barre représente la quantité restante à ce créneau horaire. Les informations fournies dans ce graphique peuvent être utilisées pour informer les opérations quotidiennes et les futures décisions de tarification.

Réservations et arrivées différées
Ce graphique montre la répartition entre les arrivées datées et les réservations pour les 7 derniers jours et les 14 jours à venir. La partie bleue de la barre représente les ventes de billets datés pour la journée, et la partie verte de la barre représente les réservations de produits sans date, tels que les abonnements ou tout autre billet à durée déterminée nécessitant une réservation.