Vous avez demandé et nous avons écouté ! Les partenaires du Cloud Store de Liftopia peuvent désormais offrir aux clients individuels et aux groupes des remises promotionnelles dans le cadre de campagnes de marketing ainsi qu’une solution de service à la clientèle.  

Les crédits promotionnels Cloud Store de Liftopia vous permettent de commercialiser et de servir vos clients d’une toute nouvelle manière, tout en atteignant plus efficacement vos objectifs.

Quelques cas d’utilisation :

• Vous avez identifié une liste de 500 clients dormants qui n’ont pas fait de visite au cours des deux dernières saisons. Réactivez ces relations et encouragez-les à acheter à nouveau grâce à une campagne de courrier électronique contenant une offre de remise promotionnelle à durée limitée.
• Le dimanche, une famille a un problème dans le magasin de location qui prend du temps à résoudre pour les six membres de la famille. Créez un code de réduction promotionnel unique pour apaiser le client et l’encourager à revenir sur votre montagne.
• Vous apprenez que l’église de la ville voisine organise un voyage de ski.  Créez une campagne qui offre à ce groupe un rabais promotionnel spécial pour les dates spécifiques auxquelles il skiera.
• Vous organisez le week-end de la fête du 25e anniversaire de votre montagne et vous voulez que la montagne soit bondée. Créez une campagne exclusivement pour votre week-end d’anniversaire.  
• Vous parrainez un événement, comme la première d’un film de ski ou un salon de ski, et vous souhaitez proposer une offre spéciale aux participants. Créez un lot de codes à distribuer.

Nous avons également conçu une interface permettant de gérer facilement la création de codes promotionnels et le suivi des rachats pour chaque campagne que vous menez. Vous pouvez générer des codes à envoyer par courriel à des particuliers, à imprimer sur des supports, etc. Tous les codes offrent une réduction d’un certain montant (de votre choix) sur le total des commandes en ligne. Vous pouvez programmer ces codes pour qu’ils expirent quand vous le souhaitez.  Chaque code est unique et ne peut être échangé qu’une seule fois. Cela vous protège d’un code de réduction général qui pourrait être largement diffusé sur des sites comme Retailmenot.com ou des forums de ski en ligne.

N’oubliez pas que cette caractéristique ne doit pas être utilisée comme un crédit tenant lieu de remboursement et qu’elle n’a aucune valeur monétaire. Ces crédits promotionnels ne peuvent être ni remboursés ni échangés et ne peuvent être appliqués que comme remises pour l’achat de biens en ligne dans le Cloud Store. Si une commande est remboursée, le code de réduction promotionnel n’est pas “remboursé”. Votre équipe d’assistance à la clientèle peut générer et offrir un nouveau code si c’est la meilleure pratique qu’elle choisit.  

Nous pensons qu’il s’agit d’un grand pas en avant, car il permet à nos partenaires d’améliorer l’expérience de leurs clients et de générer des revenus supplémentaires grâce à des ventes et des promotions réalisées selon leurs propres conditions.  

Pour plus d’informations, contactez-nous à partners@liftopia.com ou appelez le 1-800-349-0870.