
Intro :
Vous souvenez-vous de la première fois où vous avez fait du ski ou du snowboard ? À moins que vous n’ayez un ami ou un membre de votre famille qui dispose d’une paire de skis supplémentaire, vous avez probablement dû louer des skis avant de vous rendre sur les pistes. Liftopia encourage les partenaires des stations d’offrir des produits comprenant à la fois un billet de remontée et une location, non seulement pour la commodité du client, mais aussi en tant que moteur important des recettes du commerce électronique. Mais quelle est la valeur des forfaits remontées mécaniques + location pour une station individuelle ?
Méthodologie :
Les données de cette étude ont été recueillies en comparant les ventes des partenaires de Liftopia qui ont proposé des billets de remontée à date spécifique et des forfaits billets de remontée + location au cours des deux dernières saisons. Pour chaque station partenaire, les recettes provenant des forfaits de location et des billets de remontée ont été ventilées par rapport aux billets de remontée individuels afin de déterminer l’augmentation totale des recettes provenant des forfaits de location.. Les résultats ont été regroupés en fonction de la taille de la station (déterminée par le nombre annuel de skieurs) et de la région.
Résultats par taille (visites annuelles de skieurs) :
Les données montrent que les forfaits de location produisent plus de revenus pour les partenaires ayant moins de visites de skieurs que les grandes stations. Cela est probablement dû au fait que les petites stations attirent les skieurs soucieux de leur budget ou les débutants qui ne possèdent souvent pas leur propre équipement. À l’inverse, les grandes stations ont tendance à attirer les skieurs expérimentés qui possèdent leur propre matériel et recherchent une expérience de ski plus complète.
Résultats par région :
Les forfaits de location ont donné les meilleurs résultats dans les régions qui ne se distinguent pas habituellement comme des destinations de ski. Par exemple, les stations du Midwest et du Sud-Est attirent en moyenne moins de skieurs de destination que celles des montagnes de l’Ouest et du Nord-Est. Des régions comme les montagnes de l’Ouest (Utah, Colorado, Wyoming, Idaho, Montana) et le Nord-Ouest (Oregon, Washington et Ouest du Canada) ont tendance à attirer des skieurs plus expérimentés qui possèdent déjà du matériel de ski. Une station située dans une région qui n’est pas une destination touristique a plus de chances d’attirer un client local, qui peut être un skieur occasionnel ou débutant ayant besoin de louer du matériel.
Études de cas :
Pour illustrer davantage la valeur de l’offre de forfaits de levage et de location, deux études de cas sont présentées ci-dessous. Les exemples suivants ont été contrôlés pour par la taille et ont des stratégies de prix similaires.
Revenu supplémentaire provenant de l’ajout d’ascenseurs et de forfaits de location
Au cours de la saison 2015-2016, une petite station de ski du Nord-Est a offert des billets de remontée à des rabais limités et a gagné 0,19 $ par visite de skieur. L’année suivante, ils ont appliqué une stratégie de tarification similaire pour les billets de ski, mais ont ajouté des forfaits de location à leur gamme de produits. Ils ont obtenu le même revenu par visite de skieur, soit 0,19 $, mais ils ont également perçu 0,24 $ de plus par visite de skieur. des forfaits de remontées mécaniques et de location. Ils ont plus que doublé leurs revenus en ajoutant les locations.
Avantages de l’offre de forfaits de location dans la région du Nord-Est
Cet exemple porte sur deux stations de ski comparables situées dans le nord-est du pays et situées à 90 minutes de route l’une de l’autre. Chacune reçoit entre 40 000 et 60 000 visites de skieurs par an, et toutes deux avaient une stratégie similaire de tarification des billets de remontée pendant la saison 2016-2017. La station A ne proposait que des billets de remontée, tandis que la station B proposait à la fois des billets de remontée et des locations. La station A a perçu 2,85 $ pour chaque visite de skieur cette saison-là.. La station B a gagné 2,33 $ par visite de skieur grâce à la vente de billets de remontée et 1,41 $ supplémentaire par visite de skieur grâce aux forfaits de remontée et de location, augmentant ainsi ses revenus totaux de 60 %.
Conclusion :
Pour skier, il faut un équipement, et tous les clients potentiels ne possèdent pas le leur. Il existe de nombreux endroits où louer des skis et des planches – dans les villes où vivent vos clients ou même dans le magasin de ski au bout de la rue de votre station. Liftopia soutient qu’en proposant des offres groupées de remontées mécaniques et de produits de location à acheter à l’avance en ligne, vous avez la possibilité de capter ces dépenses et de fournir à vos clients la meilleure expérience possible lorsqu’ils arrivent dans votre station.
Revenons à la question initiale : Quelle est la valeur des forfaits de remontées mécaniques et de location pour une station individuelle ? Au cours des deux dernières saisons, les partenaires de Liftopia qui ont proposé des offres groupées ont augmenté leurs revenus de 43 % en moyenne. Dans le haut de gamme, certaines stations ont augmenté leurs revenus de plus de 200 % ! Les données montrent que les forfaits de location offrent une opportunité de revenus unique qui peut varier en fonction d’un certain nombre de caractéristiques distinctives, les plus importantes étant la taille et l’emplacement de la station. Quelle que soit la manière dont on le conçoit, il est judicieux de proposer des offres groupées de location pour la vente en ligne.