
Lors des conversations avec les exploitants au cours des dernières semaines, l’un des principaux sujets de discussion a été de savoir comment gérer la fréquentation des abonnements saisonniers et la vente de billets à la journée lors de la réouverture des attractions et des stations. Les préventes de billets pour la journée sont très prévisibles (et c’est bien là le but après tout !). Vous savez exactement combien d’invités sont attendus chaque jour et, en l’absence de visites par abonnement, vous pourriez gérer exactement les contraintes de capacité quotidienne de COVID-19.
Les visites des abonnements saisonniers, cependant, ont toujours été imprévisibles. Avec le luxe d’un abonnement saisonnier, les clients peuvent choisir de visiter votre attraction quand ils le souhaitent, en fonction de la météo, de leur humeur du matin, etc. Compte tenu des directives strictes en matière de capacité en vigueur dans la plupart des endroits, de nombreuses questions ont été posées sur la manière d’obtenir une prévisibilité des visites par abonnement afin de se conformer efficacement aux réglementations.
De nombreuses entreprises de logiciels ont dû faire pivoter rapidement leur feuille de route pour tenter de résoudre ces problèmes. Comme notre plateforme a toujours été basée sur la gestion et l’orientation de la demande des consommateurs, nous sommes ravis de notre approche unique visant à équilibrer les réservations de cartes d’abonnement dans le contexte de la maximisation des revenus et des ventes de cartes journalières. Bien que la fonctionnalité soit encore en cours d’élaboration, nos nouvelles fonctionnalités permettront aux détenteurs de cartes d’abonnement, qu’ils aient acheté sur notre plateforme ou non, de faire une réservation gratuite pour une date spécifique grâce à cette fonctionnalité logicielle, permettant ainsi aux stations et aux attractions d’équilibrer les acheteurs de billets à la journée et les visites des détenteurs de cartes d’abonnement. Le nouveau système de réservation de laissez-passer, ainsi que nos fonctions existantes (comme les réservations à durée déterminée et les limites de capacité), sont spécialement conçus pour aider votre entreprise à gérer la fréquentation et, surtout, à maximiser les recettes lorsque les opérations sont limitées.
Restez donc à l’écoute, nous aurons bientôt plus de détails.