Comment Wet ‘n Wild Waterworld a dépassé les revenus des billets en ligne avant la pandémie en 2021 après s’être associé à Catalate.

Comment Wet ‘n Wild Waterworld a dépassé les revenus des billets en ligne avant la pandémie en 2021.

Nous nous souvenons tous de la panique de mars 2020. Les entreprises ont fermé leurs portes, les maisons se sont verrouillées et l’avenir de l’industrie de la villégiature et des attractions était terriblement inconnu. 

À l’approche de l’été 2020, Wet n’ Wild Waterworld a dû relever le défi de faire fonctionner son parc d’Anthony, au Texas, à 25 % de sa capacité, ce qui n’est pas une mince affaire pour une entreprise dont la principale source de revenus est limitée à cinq mois par an. 

Après un été difficile à cause des restrictions de capacité et des mandats de l’État, Wet n’ Wild Waterworld s’est associé avec Catalate pour l’été 2021 avec 5 objectifs principaux en tête.

Objectifs pour la saison :

  • Égaler ou dépasser les recettes en ligne de 2019.
  • Mettre en place un logiciel fiable permettant de vendre des billets en ligne et d’avoir un processus d’achat de billets plus efficace pour les clients. 
  • Comprendre comment fixer efficacement le prix des billets en ligne en utilisant une stratégie de tarification dynamique. 
  • Avoir la possibilité d’ajuster leurs prix en ligne en fonction de la demande afin de maximiser les revenus en ligne. 
  • Avoir la possibilité de suivre la disponibilité en ligne en fonction de la prévente et d’adapter les opérations et le personnel en conséquence.
Commerce électronique pour les attractions

Les cabanes figurent parmi les produits les plus populaires réservés en ligne en 2021.

“L’une des principales raisons pour lesquelles nous nous sommes associés à Catalate était les avantages d’utiliser une stratégie de tarification dynamique. Nous voulions avoir la possibilité de maximiser les revenus pendant les périodes de pointe et de remplir les jours plus calmes. Voir les tendances de réservation et être capable d’ajuster notre stratégie de prix en ligne à la volée est un énorme avantage pour nous”, a déclaré Chandra Edwards, président de Wet ‘n Wild Waterworld. 

Tout au long de l’été, Wet ‘n Wild a travaillé avec l’équipe d’analystes et le responsable de compte de Catalatepour ajuster sa stratégie de prix en fonction des tendances de réservation avant achat. Avec cette nouvelle stratégie de prix associée à la demande opérationnelle, le parc aquatique a atteint son objectif de dépasser ses ventes en ligne de 2019, en hausse de 411 % !

Commerce électronique pour les entreprises de billetterie

Le parc aquatique a dépassé son objectif de vente en ligne en utilisant la plateforme de commerce électronique et la stratégie de tarification dynamique de Catalate.

Le fait de pouvoir accéder à des rapports sur les tendances de réservation et la demande spécifique à une date donnée, une fonctionnalité dont ils ne disposaient pas avec leur précédent partenaire logiciel de commerce électronique, a changé la donne pour l’équipe du parc aquatique. 

Donc, si vous vous demandez si mon entreprise retrouvera un jour les chiffres d’avant la pandémie, vous devez vous poser la question suivante. Avec le bon partenaire de tarification et de commerce électronique, tout est possible. Pour en savoir plus sur la manière dont Catalate peut aider votre entreprise, de la stratégie de tarification à l’assistance complète, demandez une démonstration ou envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante partners@catalate.com

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