Extrait de notre communiqué de presse —

L’expansion dans les attractions, les parcs aquatiques et les stations de ski internationales apporte la technologie du commerce électronique et de la tarification aux entreprises et aux consommateurs du monde entier.

Liftopia, , qui exploite la plus grande place de marché pour les consommateurs et la plus grande plateforme technologique pour les billets de ski et les activités de montagne, a annoncé aujourd’hui l’expansion de ses outils de tarification dynamique et de commerce électronique sur les marchés mondiaux et dans de nouveaux secteurs verticaux du voyage.

Liftopia offre une suite d’outils de gestion des revenus personnalisés, de services et d’analyses de données pour les clients du secteur du ski et de l’attraction afin de maximiser les revenus pré-réservés avec une tarification dynamique basée sur une structure de données fondamentale pour faciliter une véritable tarification dynamique. Depuis son lancement en 2005, Liftopia a prédit que le commerce électronique à tarification autonome était inévitable dans l’espace élargi des activités. Aujourd’hui, plusieurs musées, centres de loisirs familiaux, attractions et stations de ski internationales utilisant la plateforme de commerce électronique en marque blanche Cloud Store et les services de tarification de Liftopia ont enregistré des gains de revenus substantiels et une croissance du revenu par tête, notamment la station de ski Arosa Lenzerheide en Suisse et Gulf Islands Waterpark à Gulfport, Miss.

“Alors que les consommateurs s’habituent à acheter des produits à prix dynamique pour les voyages et la billetterie, il était inévitable que davantage d’entreprises d’activités et les marchés mondiaux gravitent vers ces pratiques”, a déclaré Evan Reece, PDG de Liftopia. “Au cours des deux dernières années, nous avons élargi notre plateforme pour mieux répondre aux besoins des sociétés de remontées mécaniques du monde entier et configurer notre produit pour de nombreuses entreprises de billetterie à fort volume qui bénéficient d’une tarification plus scientifique et d’un logiciel de commerce électronique de classe mondiale.”

Augmenter les revenus grâce aux outils de tarification dynamique
En 2005, Liftopia a été l’un des pionniers de la gestion des revenus pour les entreprises de billetterie à fort volume, en se concentrant initialement sur la tarification dynamique dans les domaines skiables. Au cours des 13 dernières années, la société a défini la norme du secteur en matière de stratégies de tarification dynamique pour stimuler les préventes de toutes les expériences de montagne, des billets de remontée aux abonnements de saison en passant par la location de skis et le VTT. Aujourd’hui, près de 20 % des domaines skiables d’Amérique du Nord utilisent Cloud Store (soutenu par une équipe d’assistance partenaire à plein temps) et des outils de gestion des revenus, et des centaines de domaines skiables utilisent Liftopia.com pour atteindre un large public de consommateurs et obtenir un retour prévisible sur les dépenses de marketing – une considération importante pour toute activité de vente en ligne.

Le Cloud Store de Liftopia est une offre unique, car contrairement aux options historiquement disponibles pour les entreprises de ski et d’attractions, il a été conçu spécifiquement comme une plateforme de gestion des revenus, plutôt que comme un ajout à un système existant. Les marques qui utilisent Cloud Store bénéficient non seulement d’un aperçu de centaines de stations utilisant le même modèle de tarification, mais aussi de l’expertise que Liftopia offre en exploitant sa propre marque de commerce électronique.

Le modèle de tarification exclusif de Liftopia, fondé sur les données, tient compte de la demande et du comportement d’achat en temps réel pour générer des prix optimisés pour chaque jour. Ce moteur de tarification s’appuie sur des millions de points de données sur le comportement des consommateurs en ligne, ce qui lui permet de produire des prix optimisés qui s’actualisent automatiquement en réponse à la demande des consommateurs. Le modèle combine les données historiques propres à un partenaire avec le modèle de Liftopia pour concevoir une stratégie qui augmente les réservations en ligne et le revenu global.

En ce qui concerne les informations et les analyses, les clients ont accès à des tableaux de bord et à des rapports personnalisés, y compris des mesures commerciales détaillées telles que le chiffre d’affaires, le comportement des clients en ligne, les comparaisons/références régionales et la fréquentation à venir. La structure des données, le cycle d’amélioration accéléré et les données historiques permettent aux gestionnaires de revenus de comprendre si leur stratégie de tarification fonctionne avec une clarté accrue.

Traverser les continents : Augmenter les préventes de ski en Suisse
Liftopia s’est développé sur le marché européen au cours de l’hiver 2017/2018, en s’associant à une station de ski d’élite en Suisse, Arosa Lenzerheide, pour impacter les affaires avec une solution sur mesure pour la vente de billets en ligne. Destination idyllique pour les sports d’hiver avec 225 km de terrain disponible, Arosa Lenzerheide est la plus grande station de ski de la région des Grisons en Suisse. La boutique en ligne et le modèle de tarification dynamique de Liftopia ont permis à la station d’augmenter les préventes et d’accroître les ventes en maximisant l’efficacité de la tarification en ligne.

Pour sa première saison de partenariat avec Liftopia, l’objectif principal d’Arosa Lenzerheide était de doubler les recettes des billets en ligne, ce qui a été largement dépassé lorsque la station a réalisé une augmentation des recettes pré-vendues de plus de 26x. Les inquiétudes liées à l’adoption d’une nouvelle stratégie de tarification, comme l’augmentation des recettes totales de la station parallèlement à l’augmentation des préventes, et l’impact de la tarification dynamique sur le rendement des billets, ont été rapidement dissipées.

“Nous n’avons qu’une seule occasion de maximiser les ventes pour chaque jour de la saison de ski, et le partenariat avec Liftopia nous a permis de développer avec succès une stratégie de tarification stratégique qui générerait le plus de revenus chaque jour de la saison, malgré les conditions météorologiques et d’autres facteurs qui influencent la demande”, a déclaré Christian Wyrsch, directeur des ventes à Arosa Lenzerheide.

Expansion dans les secteurs du voyage : Succès de la prévente dans les parcs aquatiques et les attractions
Gulf Islands Waterpark est un grand parc aquatique saisonnier situé sur la côte du Mississippi. Leur objectif d’améliorer l’expérience des clients et de parvenir à une plus grande prévisibilité opérationnelle a conduit au modèle de tarification dynamique de Liftopia pour les pré-ventes. Les billets vendus étant spécifiques à une date, l’équipe a pu plus facilement planifier les opérations et le personnel sur une base quotidienne en utilisant la richesse des informations et des rapports automatisés disponibles sur la plateforme Liftopia. En conséquence, Gulf Islands Waterpark a vu une augmentation de 21 % des recettes de prévente en ligne, dès sa première saison de travail avec Liftopia. En outre, l’attraction a connu une croissance de 50 % du pourcentage de recettes vendues en ligne par rapport à l’année précédente, ce qui a permis de réduire le nombre de vendeurs de billets nécessaires – ce qui a également permis d’atteindre un objectif en matière de personnel. Le revenu par habitant par billet vendu en ligne a augmenté de 5 dollars, tandis que le revenu par habitant par billet vendu tous canaux confondus a augmenté de 8,20 dollars.

“En peu de temps, nous avons fait passer les clients de l’achat au guichet à l’achat anticipé en ligne, dépassant ainsi nos objectifs de revenus en ligne”, a déclaré le directeur général Mark Moore. “Cela nous a permis de remporter des victoires importantes, telles que la suppression de nombreux coupons et réductions, la clarification de notre message marketing à l’intention des clients et la collecte d’une multitude d’informations sur les clients en vue d’un futur marketing.”

Pour plus d’informations sur les solutions commerciales de Liftopia, rendez-vous sur about.liftopia.com ou sur www.Liftopia.com pour consulter les offres consommateurs des stations de ski et des attractions du monde entier.

À propos de Liftopia
Liftopia exploite la plus grande place de marché en ligne et mobile et la plus grande plateforme technologique de station au service de l’industrie du ski et des activités de montagne. Les skieurs et les cavaliers peuvent acheter des billets de remontées mécaniques, des locations d’équipement, des bons de repas et bien d’autres choses encore dans plus de 250 domaines skiables aux États-Unis, au Canada et en Europe, avec des économies allant jusqu’à 80 % par rapport aux tarifs des guichets lorsqu’ils sont achetés en avance. Pour les entreprises, Liftopia est le principal fournisseur de solutions de tarification dynamique et de commerce électronique pour les sociétés de remontées mécaniques, les parcs aquatiques et autres fournisseurs d’attractions. Au cours des 13 dernières années, Liftopia a développé la seule solution de boutique en ligne de commerce électronique (“Cloud Store”) avec un modèle de gestion des revenus, une structure de données et un ensemble d’outils explicitement axés sur la tarification dynamique. Fondée en 2005, la société a pour objectif d’aider ses partenaires à maximiser les préventes en ligne, en utilisant la tarification dynamique, où les prix répondent à la demande et évoluent dans le temps pour chaque jour de la saison. Visitez le blog de Liftopia ou suivez-le sur Facebook et Twitter.

Contacts presse pour les images, les interviews et plus d’informations :
Kathryn Quinn : kathryn@liftopia.com
Dave Madden : dmadden@liftopia.com