Notre équipe travaille sans relâche à l’ajout de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités à notre plateforme de commerce électronique en marque blanche, Cloud Store. Chaque changement que nous apportons à Cloud Store est motivée par notre volonté d’améliorer les taux de conversion sur la plateforme, qu’il s’agisse de la stratégie de tarification ou de la convivialité. Se concentrer sur les taux de conversion est l’un des moyens les plus efficaces de rentabiliser le marketing. Après tout, nous voulons que vous gagniez le plus de revenus possible pour chaque dollar dépensé. Ayant nous-mêmes géré une marque de commerce électronique(la place de marché Liftopia.com), nous savons que l’amélioration de la conversion est essentielle pour le commerce électronique, le marketing devenant de plus en plus coûteux et concurrentiel.

Dans ce contexte, nous souhaitons vous faire part de quatre choses que vous ne connaissez peut-être pas sur Cloud Store et sur lesquelles nous avons travaillé, toutes visant à améliorer et à augmenter la conversion.

1. Billetterie de groupe – La stratégie de tarification des billets de groupe, comme celle des billets journaliers individuels, doit être basée sur la popularité du jour. Nous avons récemment lancé une fonctionnalité permettant la vente de billets de groupe à prix dynamique. Le prix de groupe pour un samedi donné devrait être différent de celui d’un mardi donné, et la quantité de billets disponibles par jour pourrait également fluctuer selon les jours.
2. Créneaux horaires – À ce stade, de nombreuses stations de ski, parcs aquatiques et autres entreprises de billetterie ont compris l’intérêt de proposer des prix différents selon les jours, car la fréquentation est très variable. En juin, nous avons annoncé une nouvelle fonction améliorée de créneau horaire, permettant à nos partenaires de proposer une tarification dynamique d’un créneau horaire à l’autre, ainsi que jour par jour. Par exemple, le mini-golf du samedi à 18 heures doit être tarifé différemment de celui de 10 heures.
3. Intégration avec Root Rez – Notre intégration avec notre partenaire d’hébergement, Root Rez, permet aux clients d’acheter des hébergements et des billets de ski ensemble, avec un emballage vraiment dynamique. En utilisant les dernières API de Liftopia, nous sommes en mesure d’offrir une option d’hôtel et de billet de remontée pour les stations qui veulent vendre des forfaits groupés et offrir à leurs clients tout ce dont ils ont besoin en une seule fois.
4. Assistance à la clientèleCloud Store – Bien qu’il ne s’agisse pas exactement d’une caractéristique “produit” traditionnelle, le fait de disposer d’une excellente assistance à la clientèle pour les transactions en ligne donne confiance aux consommateurs et les aide à terminer les achats pour lesquels ils avaient des questions ou des problèmes. Notre équipe interne d’agents d’assistance à la clientèle hautement qualifiés peut fournir une assistance à la clientèle pour votre Cloud Store, réduisant ainsi votre besoin d’embaucher et de former une équipe en interne. Plus de 10+ de nos partenaires profitent de ce service unique.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’une de ces fonctionnalités ? Veuillez nous contacter à partners@liftopia.com ou au 1-844-254-9170.