Un vistazo a lo que ha sucedido hasta ahora en la industria del esquí norteamericana

En nuestra presentación de la región oeste de la NSAA de este año, echamos un vistazo a las tendencias norteamericanas en el comercio electrónico de esta temporada. Por si te lo perdiste, vamos a compartir siete tendencias que estamos viendo en lo que va de temporada.

Rápida expansión de las ventas en línea:

De media, estamos viendo un crecimiento de las ventas en las mismas tiendas de aproximadamente un 40% interanual en lo que va de temporada. Por ventas en la misma tienda, nos referimos a los centros turísticos que vendieron en línea tanto el año pasado como este año.

Gran demanda durante las vacaciones:

Hemos visto una demanda elevada y estancada durante el periodo de vacaciones de este año. En temporadas anteriores, este patrón de demanda ha mostrado más “picos” basados en los días de la semana de las principales festividades.

Éxito de la estrategia de precios

Los precios se utilizan para suavizar el consumo y maximizar los ingresos. Si observamos el RPS (Revenue per Search) y el RevPASS, vemos una menor variación en el rendimiento entre los días de demanda variable como resultado de una fijación de precios adecuada para cada fecha.

Continuación del equilibrio de la ventana de rendimiento/reserva

Los complejos turísticos utilizan la estrategia de precios para conseguir el compromiso de los clientes. A medida que la ventana de reserva disminuye, los rendimientos aumentan.

La ventana de reserva es saludable

Por término medio, los clientes reservan con 7,45 días de antelación, para las fechas de viaje que se han producido, en lo que va de temporada.

Los artículos auxiliares están de moda

Las estaciones venden (y los clientes compran) artículos auxiliares con los billetes de remonte. El 16,04% de los pedidos sin pase contienen elementos auxiliares en lo que va de temporada.

Región Variabilidad del RevPASS

Niveles variables de RevPASS prevendidos por región, con el sudeste, el noreste y el noroeste del Pacífico como líderes.

Y para tener una visión completa, he aquí una instantánea de lo ocurrido en la temporada hasta la fecha por regiones.

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