Es la época más maravillosa del año.
El año pasado lanzamos nuestro Informe Semanal sobre el Mercado con el objetivo de desenterrar perspectivas únicas para el sector a partir de nuestra red de datos. Cuando el invierno se convirtió en primavera, el informe semanal sobre el mercado fue sustituido por un informe de pretemporada del sector, en el que se mostraban los datos de intención de los clientes para la próxima temporada de esquí. Con la nieve en el suelo de nuevo, estamos listos para publicar nuestro informe de mercado 19/20, renovado y actualizado para la nueva temporada.
El informe de mercado comienza con una visión general de lo que está ocurriendo en el canal de comercialización de Liftopia.com y en las ventas de Partner Direct a través de Cloud Store. El mapa del centro muestra los cambios semanales en las reservas por ubicación geográfica en toda la plataforma. A continuación, proporcionamos algunas definiciones útiles para las métricas utilizadas en el informe.
Las siguientes secciones se centran en el embudo de comercio electrónico, pasando por las búsquedas (cuando los clientes buscan esquiar), la captación de la demanda (la conversión para esas fechas) y los días de estancia reservados (el resultado de las búsquedas y la conversión). A partir de estos gráficos, puede entender cómo varían las búsquedas, la captación de demanda y los días de visita por día, así como observar los cambios en estas métricas a lo largo del tiempo.
Después de observar los ratios de rendimiento medio en la plataforma para las fechas pasadas y próximas, encontrará tres gráficos centrados en el comportamiento de los patrones de reserva. Estos gráficos muestran cómo progresan las búsquedas, los ingresos, la captación de la demanda y el rendimiento de los billetes a medida que las ventanas de reserva se acercan a las fechas del viaje.
A continuación compartimos algunas métricas regionales, centrándonos en la ventana de reserva, el tamaño de los pedidos y el ratio de rendimiento de los billetes en las últimas 7 fechas de esquí. También mostramos el rendimiento regional de RevPASS para las 7 fechas de esquí anteriores, y cómo se compara cada región con el percentil 50, 75 y 90 de la plataforma.
Por último, hemos dejado lo mejor para el final. ¿Quiere saber cómo se compara con la competencia? No te pierdas la última sección del informe, que muestra las clasificaciones de RevPASS de Liftopia.com y Cloud Store Store para los 15 mejores resultados de cada categoría en las últimas 7 fechas de esquí.
Próximamente, lanzaremos este informe a nivel de socio para que pueda ver datos similares centrados únicamente en su complejo turístico y los puntos de referencia pertinentes.