Admitámoslo, salir de tu zona de confort y probar cosas nuevas puede ser difícil. Por ejemplo, el esquí o el snowboard. Requiere un equipo específico que la mayoría de la gente que nunca lo ha probado no tiene por ahí. Para los que no están familiarizados con la nieve, puede ser un elemento intimidante y desconocido. Por si fuera poco, existe el riesgo inherente de deslizarse por zonas de agua congelada con las tablas atadas a los pies. Pero, ¡esa sensación de conseguir bajar tu primera carrera es difícil de superar!

¿Cómo puede la industria hacer que el deporte sea más atractivo para los nuevos esquiadores y snowboarders? Ofreciendo productos que faciliten a los recién llegados la prueba a un precio acogedor. En Liftopia, animamos a todas las estaciones a que ofrezcan paquetes de aprendizaje de esquí (LTS), que incluyen un billete de remonte, el alquiler del equipo y una clase.

Según la Asociación Nacional de Áreas de Esquí (NSAA), el número de esquiadores estadounidenses activos (esquiadores o snowboarders que visitan una estación de esquí al menos una vez por temporada) disminuyó desde la temporada 2008/09 hasta la temporada 2017/18 .

En ese mismo periodo, el porcentaje de visitas anuales de jóvenes (menores de 18) también se redujo. Durante la temporada 2009/10, los niños (de 12 años o menos) representaron el 14,6% de las visitas anuales, y los adolescentes (de 13 a 17 años) el 17%. Durante la temporada 2017/18, la proporción de visitas de niños bajó al 13,8% y la de adolescentes al 12,9%. La temporada pasada, estas cifras se redujeron aún más, hasta el 13,3% y el 12,3%, respectivamente.

Mirando al futuro

¿Qué significa esto para la industria del esquí? Podemos deducir razonablemente que la población de participantes activos en deportes de nieve no sólo está disminuyendo, sino que también está envejeciendo. Para garantizar las futuras generaciones de esquiadores y snowboarders y la longevidad de nuestro deporte, tenemos que trabajar juntos para atraer a los recién llegados a este deporte. Creemos que los paquetes de aprendizaje de esquí son una buena parte de la solución.

Anteriormente, citamos la falta de experiencia, el acceso limitado al equipo y el elevado precio como algunas de las razones por las que los nuevos participantes pueden verse disuadidos de probar este deporte. Con los paquetes de LTS de precio incluido, los recién llegados pueden presentarse confiados y preparados y, por tanto, es más probable que tengan una experiencia positiva.

¿Cuál es la eficacia de estos paquetes para convertir a los principiantes en esquiadores y snowboarders habituales? El 23% de los clientes que compraron un paquete LTS en nuestra plataforma hicieron una compra posterior de otro producto de esquí. Aún más convincente es el hecho de que el 87% de los clientes que realizaron una compra posterior adquirieron un producto de esquí que no era de LTS. Esto indica que los productos LTS son eficaces tanto para convertir a los principiantes en clientes recurrentes, como para fomentar su confianza/habilidades de forma que compren productos no principiantes tras su experiencia inicial.

Nos comprometemos a hacer crecer nuestro sector juntos

Liftopia se compromete a hacer crecer nuestra industria atrayendo a una nueva generación de esquiadores y snowboarders. Los socios que venden estos paquetes con nosotros reciben un margen especial del 1% independientemente del canal, ¡es prácticamente gratis! Además, ofrecer estos productos en Liftopia.com le permitirá ampliar su alcance comercial. Con más de 85.000 paquetes vendidos, estos productos son populares tanto para los clientes como para los complejos que los ofrecen. Cuando se le preguntó por sus ventas de LTS en el programa Liftopia, Jim Tust, director general de la estación de esquí de Shawnee Mountain, comentó por qué estos paquetes son buenos para los clientes.

“Aquí hay muchos recién llegados”, dice Tust. “[A LTS Package] les da lo que necesitan para probar el deporte. [Offering LTS Packages] nos permite hacer descuentos con precios dinámicos (se dice que el precio es uno de los principales factores de disuasión para probar el deporte)”. Jim también explicó por qué la venta de estos paquetes en línea es buena para la previsibilidad operativa: “Vender a través de la tienda en la nube ha sido muy fácil. Al vender un día específico en línea, tenemos una idea del número de lecciones para principiantes que podemos anticipar en un día determinado, sabemos [the] noche anterior o a primera hora de la mañana lo que [volume] podemos anticipar”.

La temporada pasada, Shawnee Mountain vendió más de 4.000 paquetes LTS en línea. ¡Eso es más de 4.000 nuevos esquiadores o snowboarders introducidos en el deporte!

Estamos todos juntos en esto.

Con un margen del 1% y el servicio completo que supone asociarse con Liftopia, ofrecer productos de aprendizaje de esquí en línea nunca ha sido tan fácil (y barato). Si está interesado en ayudar al crecimiento de la industria del esquí ofreciendo productos LTS, envíenos un correo electrónico a partners@liftopia.com.