Conseguir el equilibrio adecuado para maximizar los ingresos

Liftopia colabora con cientos de áreas de esquí en todo, desde estrategias de precios hasta las mejores prácticas de marketing online. Este estudio de caso destaca una situación real de dos socios de Liftopia, mostrando lo que sucede cuando una zona de esquí fija los precios para aumentar el rendimiento y otra sigue un enfoque equilibrado de impulsar el volumen de ventas y proteger el rendimiento. Siga leyendo para ver los resultados.

La prueba

¿Proteger el rendimiento o equilibrar el rendimiento y el volumen de ventas genera más ingresos?

Las diferentes áreas de esquí tienen diferentes estrategias de precios. Algunos se inclinan hacia arriba para centrarse en el rendimiento. Otros se inclinan hacia abajo para centrarse en el volumen de ventas. En Liftopia hablamos mucho de encontrar el precio adecuado para cada día de la temporada -algunos podrían confundir esto con una simple bajada de precios para impulsar las ventas-. En realidad, tenemos el mismo objetivo que nuestros socios: maximizar los ingresos.

La historia

Antes de que comience la temporada, un socio de Nueva Inglaterra (socio A) decide centrarse en aumentar el rendimiento interanual. Para lograrlo, fijaron los precios de toda la temporada 2013/14 más altos que los de la temporada 2012/13.

Un socio mediano de la región de Lake Tahoe (socio B) adopta la estrategia de precios recomendada por Liftopia, que determina automáticamente el mejor precio en función de la demanda de ese día. El plan ofrece niveles de precios más bajos que en años anteriores para atraer a más esquiadores.

Los resultados

A finales de enero, es evidente que las ventas de unidades del socio A han disminuido drásticamente. Bajan los precios a partir de febrero para intentar compensar el volumen de ventas perdido. Aunque el ajuste de precios a mitad de temporada ayuda al socio A a recuperar algunas ventas perdidas, su estrategia de precios revisada sigue dando prioridad a la rentabilidad, y no es capaz de terminar el año con un crecimiento positivo de los ingresos interanuales.

Al elegir una estrategia de precios que equilibra el rendimiento y el volumen de ventas al principio de la temporada, el socio B es capaz de aumentar los ingresos anuales en un 33%. En general, la estrategia es un éxito. Incluso con los niveles de precios más bajos, el rendimiento de un billete de remonte de un solo día cae menos del 1%, y las ventas de unidades para la temporada están casi universalmente al alza, lo que resulta en un crecimiento de los ingresos interanuales. La elección de vender entradas a un precio adecuado permite a Partner B aumentar sus ingresos, incluso cuando la región del Lago Tahoe está experimentando el peor año de nieve de su historia reciente.

Incluso una estrategia sólida siempre puede mejorarse. Fíjese en la desproporcionada caída del volumen de ventas del socio B en los días individuales en los que el rendimiento está incluso ligeramente más protegido. Ahora imagine el resultado potencial de aplicar una estrategia de protección del rendimiento a toda su temporada.

Lo más importante

Para maximizar los ingresos, es importante fijar el precio adecuado cada día de la temporada. Eso significa encontrar el delicado equilibrio entre proteger el rendimiento e impulsar las ventas. Aunque la fijación de precios más altos puede proteger el rendimiento, crea una caída desproporcionada del volumen de ventas de la que puede ser imposible recuperarse, incluso a mitad de temporada.

El modelo de Precios Automatizados de Liftopia trabaja con cada área de esquí para construir un plan que valore adecuadamente las entradas en función de la demanda. Comenzar la temporada con una estrategia de precios que equilibre los objetivos de rendimiento y volumen de ventas genera más ingresos, incluso cuando los precios son más bajos que en años anteriores, e incluso ante una mala temporada de nieve.

Conozca la historia completa en Liftopia.com