Resumen:

A los amantes de los deportes de invierno no les importa viajar para disfrutar de grandes jornadas de esquí o equitación.  Mientras que muchos se lanzan a la carretera para pasar una semana en la montaña de sus sueños, otros quieren explorar varias montañas en el mismo viaje.  En Liftopia queríamos saber más sobre este segundo grupo, los que buscan una experiencia de “safari de invierno”.

Investigación:

Hemos analizado nuestras ventas de esquí fechadas en la temporada 2015-16 y hemos identificado a todo aquel que haya comprado productos para dos o más montañas en la misma región como un potencial cliente de “safari de invierno”.  De ellos, la gran mayoría (94%) eran para productos con una semana de diferencia.  

En comparación con nuestro cliente medio, estas personas tienden a gastar más dinero, comprar más unidades y es más probable que repitan como clientes de temporadas anteriores.  Como resultado, los buscadores de safaris representaron el 9% de todos los clientes únicos, pero sus compras representaron el 17% de todas las visitas de esquiadores vendidas en Liftopia.com .  

Como mercado central para los billetes de esquí, Liftopia.com ofrece una gran solución a los esquiadores y jinetes de hoy en día que desean explorar nuevas estaciones.  Algunas regiones son especialmente adecuadas para atraer a los buscadores de safaris de todo el mundo.

El 28% de todas las visitas de esquiadores vendidas en Utah durante la temporada 2015-16 se ajustan a este perfil de “safari de esquí”, la cuota más alta de cualquier región de Norteamérica.  Además, menos de 2 de cada 10 de estos esquiadores eran residentes de Utah; la mayoría venían de otro estado/país, lo que sugiere que fueron de vacaciones específicamente para esquiar en Utah.

También vimos que esta cohorte constituye una parte importante de los visitantes de las estaciones de esquí de Nueva Inglaterra (18% de todas las visitas de esquiadores), el lago Tahoe (15%), Canadá central (14%) y Colorado (12%). Como en el caso de Utah, estas regiones contienen zonas geográficas con una alta densidad de destinos para elegir. Las regiones con menor densidad de destinos, como el este de Canadá, el suroeste y el centro y sur de California, tuvieron muchos menos clientes de safaris.  

Conclusión:

Los diferentes esquiadores y jinetes tienen comportamientos diferentes.  Liftopia.com permite a quienes desean explorar muchos destinos planificar sus viajes con antelación y fijar el mejor precio para las fechas que desean.  Las montañas que venden billetes de remonte en Liftopia están participando en un mercado central, apelando a un conjunto de clientes dispuestos a comprometerse con una nueva experiencia y a probar una nueva montaña.  Muchos de nuestros socios han respondido a esta demanda ofreciendo billetes con fechas flexibles para diferentes períodos de estancia.  Los esquiadores y jinetes han mostrado su disposición a ir de safari en lugares como Utah y Vermont.  Con tanto terreno de alta calidad que cubrir, es fácil ver lo que les atrae.