Equilibrar las visitas de los pases de temporada y la venta de entradas de un día con operaciones de capacidad limitada

En las conversaciones mantenidas con los operadores durante las últimas semanas, uno de los principales temas de debate ha sido cómo gestionar las visitas de los pases de temporada con la venta de entradas de día cuando las atracciones y los centros turísticos vuelvan a abrir sus puertas. La preventa de entradas de día es muy previsible (¡y de eso se trata, después de todo!). Sabe exactamente cuántos huéspedes se espera que lleguen cada día y, en ausencia de visitas con pases de temporada, podría gestionar exactamente las limitaciones de capacidad diarias de COVID-19.

Sin embargo, las visitas de los pases de temporada han sido históricamente imprevisibles. Con el lujo de un pase de temporada, los clientes pueden elegir visitar su atracción cuando quieran, tomando decisiones en función del tiempo, de cómo se sientan por la mañana, etc. Con las estrictas directrices de capacidad vigentes en la mayoría de los lugares, se han planteado muchas preguntas sobre cómo obtener la previsibilidad de las visitas de los pases de temporada para cumplir eficazmente la normativa.

Muchas empresas de software han tenido que modificar rápidamente su hoja de ruta de productos para intentar resolver estos problemas. Dado que nuestra plataforma siempre se ha basado en la gestión/dirección de la demanda de los consumidores, estamos entusiasmados con nuestro enfoque único para equilibrar las reservas de los pases de temporada en el contexto de la maximización de los ingresos y las ventas de los pases diarios. Aunque la funcionalidad aún está en proceso, nuestras nuevas características permitirán a los titulares de pases de temporada, hayan comprado o no en nuestra plataforma, hacer una reserva gratuita para una fecha específica a través de esta funcionalidad de software, permitiendo a los complejos y atracciones equilibrar los compradores de entradas de día y las visitas de los titulares de pases de temporada. El nuevo sistema de reserva de pases, junto con nuestras funciones existentes (como las reservas basadas en el tiempo y los límites de capacidad), están específicamente diseñadas para ayudar a su empresa a gestionar las visitas y, sobre todo, a maximizar los ingresos cuando las operaciones son limitadas.

Así que permanezca atento, pronto tendremos más detalles.

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