Muchas de nuestras estaciones de esquí asociadas empiezan a vender los billetes de esquí fechados para el invierno ya ya en verano como forma de asegurar las reservas y las ventas lo antes posible y reducir la influencia del clima y otros factores que influyen en la demanda a corto plazo. En esta entrada del blog, analizaremos lo bien que les ha ido a nuestros socios europeos en lo que va de temporada de invierno, que todavía se caracteriza por una gran incertidumbre debido a la pandemia. Para ello, nos fijamos en los volúmenes de preventa en determinados momentos de la temporada. Las fechas que analizaremos son el 15 de noviembre (antes del inicio de la temporada en la mayoría de las zonas de esquí) y el 28 de enero (poco antes del inicio de febrero, que es históricamente el mes con mayor número de visitantes e ingresos). Los socios Val Cenis (Francia) y Arosa Lenzerheide (Suiza) comparan las ventas online de esta temporada con las de la temporada 2019/20, la última en condiciones “normales”.

Veamos primero algunas cifras acumuladas de nuestras estaciones de esquí europeas asociadas*. Hasta las fechas mencionadas, se generaron las siguientes ventas en línea a través de la venta de billetes de deportes de invierno con fecha: Hasta el 15 de noviembre se vendieron pases de esquí con fecha por un valor total de unos 4,1 millones de euros o el equivalente a 4,34 millones de francos suizos. Hasta el 28 de enero ya se han entregado 20,55 millones de euros en línea (unos 21,76 millones de francos). En comparación con la última “temporada prepandémica”, esto supone un aumento del 30% hasta el 15 de noviembre y del 33% hasta el 28 de enero (si sólo comparamos las estaciones de esquí que ya han trabajado con nosotros tanto en 2019/20 como en 2021/22**).

Ahora veamos más de cerca a algunos socios:

Val Cenis (Francia)

La 2019/20 fue la primera temporada de Val Cenis en la plataforma Catalate. Después de que la última temporada de invierno en Francia se cancelara por completo, nosotros y Val Cenis hemos observado con interés cómo se han desarrollado las ventas en línea este invierno. A pesar de la ausencia de invitados británicos debido a las restricciones de viaje impuestas, la preventa en línea de billetes de 1 a 14 días aumentó antes de El 15 de noviembre de 2021, un 57% (de 0,74 millones de euros a 1,17 millones de euros) y el 28 de enero de 2022, un 60% (de 1,61 millones de euros a 2,57 millones de euros). Es decir casi un 30%. de las ventas totales generadas con estas entradas en general (online y offline, toda la temporada). En la zona de esquí de los Alpes saboyanos, debido a su ubicación con desplazamientos inevitablemente más largos, la mayoría de los huéspedes pernoctan, por lo que una parte importante de la compra de billetes se realiza con mucha antelación.

Arosa Lenzerheide (Suiza)

Arosa Lenzerheide ha podido aumentar significativamente sus ventas en línea de temporada en temporada desde que se inició la colaboración con Catalate en 2017/18. Por lo tanto, no nos sorprende que la zona de esquí de los Grisones vuelva a tener un recorrido récord este invierno. Con sus dos ciudades, Lenzerheide y Arosa, el destino atrae tanto a visitantes diurnos de las áreas metropolitanas circundantes de Chur y Zúrich como a huéspedes que pernoctan en las pistas. Dado que muchos huéspedes que pernoctan reservan sus billetes con mucha antelación, para el 15 de noviembre de 2021 ya se han vendido billetes por valor de 1,75 millones de CHF y para el 28 de enero de 2022 por valor de 11,16 millones de CHF. En comparación con la temporada de referencia 19/20, se trata inicialmente de un ligero descenso del 9% a partir del 15 de noviembre y de un aumento del 18% a partir del 28 de enero (teniendo en cuenta la gama básica de billetes de 4 horas, de tarde y de 1 a 14 días).

Crans Montana (Suiza) 

En el área de esquí del Valais, una comparación con 2019/20 no sería conveniente, ya que Crans Montana todavía era miembro del grupo Magic Pass en ese momento y las cifras de ventas en línea son significativamente más altas en la actualidad. Por lo tanto, utilizamos la pasada temporada 2020/21 como temporada de referencia. Como las restricciones de Covid y, por tanto, la pérdida de ingresos en Suiza eran relativamente menores, es más comparable hacerlo. Hasta el 15 de noviembre, Crans-Montana registró un aumento de las ventas de entradas fechadas del 120% y, en enero, del 90% de la temporada. También es interesante lo de nuestro socio suizo: Ahora han dejado de vender pases de temporada clásicos. En su lugar, se venden billetes anuales, cada uno de ellos válido durante 365 días. Estos se reeditan cada tres meses y con cada lanzamiento nuestro socio registra una gran demanda de estos billetes anuales, ya que aquí también se aplica lo siguiente: Quien compra antes ahorra y se asegura el mejor precio.

Pero, ¿qué nos dicen todas estas cifras? Por un lado, que los clientes siguen esperando con ilusión las vacaciones de invierno y, por otro, que es posible controlar el comportamiento de los clientes y animarles a realizar una compra anticipada mediante una estrategia de precios dinámica.

¿Quiere saber más sobre cómo su empresa de ascensores puede vender más entradas y asegurar los ingresos por adelantado? Entonces póngase en contacto con nosotros en partners@catalate.com.

*Arosa Lenzerheide, Crans-Montana, Aussois, Pralognan, Beckenried-Emmetten (Klewenalp-Stockhütte), Ovronnaz, Alpes Vaudoises (Leysin, Villar-Gryon, Glacier 3000), Rauriser Hochalmbahnen, Val Cenis, Chamonix, Anzere

**Arosa Lenzerheide, Crans-Montana, Beckenried-Emmetten (Klewenalp-Stockhütte), Leysin, Villar-Gryon, Glacier 3000, Rauriser Hochalmbahnen, Val Cenis, Anzere