Han pasado muchas cosas en el último año, y no esperamos que recuerde cada actualización o cambio que hemos hecho en nuestra plataforma de comercio electrónico, Cloud Store. Sin embargo, en un momento en que las ventas en línea son más importantes que nunca (no sólo debido a COVID-19), queremos recapitular algunas de las actualizaciones y mejoras clave que se han implementado en los últimos 12-18 meses. Si no ha echado un vistazo a nuestra plataforma desde hace unos años, esperamos que este post le resulte informativo mientras se prepara para el invierno y toma decisiones sobre la venta anticipada de entradas y la tecnología en general.

Puede que piense que la compra de un nuevo software no es posible este año, pero la buena noticia es que, a diferencia de otros proveedores, Cloud Store no tiene sin cuotas iniciales. Puedes ponerte en marcha sin escribir un cheque y sólo pagarás por lo que vendas.

Ahora, ¡lo bueno! Aquí tienes un vistazo a las actualizaciones:

Reservas a 0 dólares: Independientemente del comercio electrónico que utilices para vender tus pases de temporada, puedes utilizar nuestra herramienta de reservas de 0$ para que los titulares de los pases de temporada reserven fechas específicas para sus visitas y así ayudarte a gestionar la capacidad diaria (tanto para las instalaciones interiores como para las exteriores).

Precios como servicio: Hemos introducido servicios de fijación de precios independientes de nuestra tecnología de comercio electrónico Cloud Store, que puede utilizar sobre su sistema de comercio electrónico existente. Con más limitaciones en cuanto a la capacidad este año, la optimización de los puntos de precio entre los días y las franjas horarias será fundamental para maximizar su potencial de ingresos.

Reserva con Google: Liftopia ha formado una asociación con Reserve with Google, por lo que los productos que están disponibles en su tienda pueden estar disponibles para su compra fácil directamente en un resultado de búsqueda de Google y en los mapas de Google a las mismas tarifas que están en vivo en su tienda. Se trata de un paso fantástico para aumentar el compromiso previo a la compra y las transacciones sin contacto utilizando la herramienta de búsqueda más popular de la web. Nunca hubo mejor oportunidad para estar donde están sus clientes.

Imágenes de productos: Se pueden añadir imágenes a las páginas de detalles de los productos en la Cloud Store para mejorar la comercialización. Por ejemplo, si vende un billete de ascensor + una hamburguesa, puede añadir una foto de su mejor hamburguesa para atraer a los clientes.

Venta de entradas para grupos: La funcionalidad de venta de entradas para grupos de Liftopia permite a los grupos hacer reservas en línea a través de un conjunto de inventario separado disponible sólo para los grupos que cumplen con un requisito de tamaño mínimo que usted puede controlar. La reserva de grupos en línea no sólo permite controlar el inventario, sino que también libera al personal de la oficina del complejo de los grupos de alto nivel de contacto, que ocupan mucho tiempo de su personal.

Stripe Connect: Si quieres cobrar con más frecuencia, ahora está disponible Stripe Connect. Stripe Connect es una función específica que simplifica la forma en que los fondos se dirigen desde la tarjeta de crédito de un cliente a su cuenta y a Liftopia. Con Stripe Connect, después de completar un pedido, los fondos se dividen entre tu cuenta de Stripe y la de Liftopia inmediatamente (y se depositan los fondos en tu cuenta en cuestión de días).

Tarjetas de crédito guardadas: Los clientes que realicen una compra en Cloud Store pueden guardar una tarjeta de crédito en su cuenta durante una compra, lo que hace que sea más rápido y más fácil para ellos comprobar la próxima vez que visiten su tienda.

Gestión de la capacidad: Introducida este verano, nuestra herramienta de gestión de la capacidad le permite establecer límites de capacidad diarios para cualquier producto o grupo de productos, independientemente de los tipos de billetes que se hayan comprado.

Apoyo a la venta de entradas con horario: ¿Planea ofrecer franjas horarias distintas esta temporada para el esquí, el tubing, etc.? Las funciones mejoradas de franjas horarias permiten vender el inventario de entradas con precios dinámicos en franjas horarias únicas a lo largo del día, lo que le permite controlar su estrategia de precios de una franja horaria a otra, aprovechando al máximo cada hora de inicio disponible.

Fuentes y colores personalizados: Puede seleccionar colores primarios y secundarios personalizados para Cloud Store, un color de texto y Google Font. Tener un mayor control sobre el diseño de su tienda en la Cloud Store facilitará la transición del cliente desde la parte informativa de su sitio web hasta la reserva de entradas en la Cloud Store.

Complementos de productos: La función de complementos permite a los clientes añadir un producto “extra” (como una taquilla de temporada o una plaza de aparcamiento) a un producto que ya han seleccionado. Por ejemplo, después de seleccionar el pase de temporada de su zona de esquí, los clientes podrían añadir el alquiler de equipo para toda la temporada, o cualquier otra cosa que haya puesto a su disposición.

Apoyo a los códigos QR: ¿Piensa utilizar un sistema de canje sin contacto este invierno? Hemos añadido la posibilidad de que los clientes canjeen sus entradas mediante códigos QR. Los clientes pueden utilizar el código QR de su correo electrónico de confirmación o de su cuenta Cloud Store para canjear los pedidos en un quiosco o en una taquilla. Los clientes pueden ahorrar tiempo, evitar colas y reducir las interacciones innecesarias.

Obtenga una demostración