4 consejos para el éxito del lanzamiento del pase de temporada

Tanto si se trata de una estación de esquí, un parque acuático o un negocio basado en atracciones, contar con una estrategia de lanzamiento de pases de temporada bien pensada puede suponer una gran diferencia a la hora de recuperar a sus clientes habituales y atraer a otros nuevos. Desde las estrategias de precios hasta el marketing, he aquí los cuatro consejos más importantes de Catalatepara el éxito del lanzamiento del pase de temporada.

1. Utilizar un precio de venta promocional basado en la cantidad

Probablemente conozcas la vieja estrategia de la subida de tarifas con fecha (por ejemplo, conseguir un precio determinado hasta una fecha determinada, y luego el precio sube). ¿Alguna vez has mirado los análisis o incluso los ingresos que finalmente llegan cuando se acercan las últimas horas de tu venta programada de subida de precios? ¿Enviando innumerables correos electrónicos de “venta extendida” para mantener el impulso? Puede que eso no sea suficiente incentivo para que los titulares de sus pases compren pronto este año, incluso si ven que la próxima fecha puede costarles más. Pruebe con niveles basados en la cantidad para su venta de pases de temporada para impulsar una mayor urgencia. El pájaro más madrugador se lleva el gusano, o el pase de temporada al mejor precio en este escenario. En lugar de decir a sus clientes que “los precios suben a medianoche”, el mensaje es “compre ahora para garantizar los precios más bajos antes de que se agoten las existencias”. Los clientes tienen muchos más incentivos para comprar ahora en lugar de esperar hasta las 23:59 de la noche en que finaliza la oferta, ya que no saben cuándo los últimos pases a ese precio serán arrebatados por otra persona. Siempre se pueden añadir más pases a cada nivel con el paso del tiempo cuando/si las ventas empiezan a disminuir o se quiere dar un empujón comercial a un determinado punto de precio. También puede añadir incentivos y ventajas para los pases más adelante o crear un producto de mejora cuando tenga más claro qué ventajas para los titulares de los pases puede conceder, lo que generará aún más ingresos a medida que se acerque la nueva temporada.

2. Aproveche los planes de pago

Los planes de pago pueden facilitar que sus clientes se comprometan con un pase de temporada. Los planes de pago a través de la Cloud Store de Catalateson fáciles para usted y sus invitados; las cuotas se cobran automáticamente y nuestro equipo se encarga de la configuración del producto. Imagínese cuánto tiempo puede recuperar si los planes de pago, las tarjetas de crédito caducadas, las cuotas rechazadas, etc. no fueran algo que tuviera que gestionar.

3. Utilizar la carga de fotos de los abonados y el cumplimiento de la pretemporada

Los visitantes no disfrutan de las colas para hacerse fotos con sus pases de temporada. Esto es especialmente cierto si compraron al final de esta temporada, o durante una venta promocional del Viernes Negro. Deja que suban su foto a través de nuestra tienda en la nube, nuestro equipo la aprobará y podrás añadirla a su pase de inmediato. Incluso podemos recopilar las direcciones de correo y usted puede enviar los pases pagados en su totalidad cuando se acerque la fecha de apertura. ¿No está interesado en el correo directo o en la digitalización? Siempre se puede mantener una fecha especial sólo para las recogidas pre-firmadas o añadir una foto a su pase digital. Atrás quedan las colas de una hora para que tus invitados más importantes entren en su primera visita de la temporada.

4. Ofrecer un seguro de viaje para los pases de temporada

Ofrezca a sus invitados la tranquilidad de saber que si el año que viene algo cambia fuera de su control, están cubiertos. Permitiendo a los clientes añadir una cobertura de seguro a su pase de temporada durante la compra, similar al seguro de viaje en un gran viaje, se limitan a tramitar el reembolso con la compañía de seguros, en lugar de que usted pierda su compra. Usted se queda con los ingresos de los pases y obtiene un porcentaje de los ingresos del seguro de viaje: ¡eso es lo que llamamos un win-win!

¿Quiere saber más sobre cómo Catalate puede ayudarle a tener un lanzamiento exitoso de pases de temporada, desde estrategias de precios hasta el moderno comercio electrónico sin intervención? Póngase en contacto con nosotros en partners@catalate.com para obtener más información.

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