Es waren ein paar schwierige Monate für unsere Branche. Die plötzliche Schließung von Skigebieten auf der ganzen Welt hat uns alle (und unsere Kunden!) vor Herausforderungen gestellt, die wir noch nie erlebt haben. Aber inmitten all dessen denken wir optimistisch über die Rückkehr des Skisports im nächsten Winter nach und darüber, wie die Skigebiete ihre Strategien und ihr Produktangebot aufgrund der Ereignisse in diesem Frühjahr anpassen könnten. Wahrscheinlich denken Sie auch darüber nach, wie sich Ihre Strategie in der nächsten Saison ändern könnte. Deshalb haben wir einige Strategievorschläge für Sie zusammengestellt.

Flexibilität

Angesichts der allgemeinen Unsicherheit, die die Verbraucher in diesen Zeiten empfinden, kann ein Produktmix für die nächste Saison, der flexiblere Optionen enthält, den Verbrauchern die nötige Sicherheit geben, um zu kaufen. Sie können zum Beispiel ein “Jederzeit”-Ticket oder Mehrfachpakete für die nächste Saison anbieten, die nicht an bestimmte Daten gebunden sind. Wenn Sie diese Art von Produkten lange vor der nächsten Saison anbieten, können Sie Ihre Kunden ermutigen, sich an Ihren Urlaubsort zu binden, bevor der Schnee fällt. Wenn Sie jedoch davon ausgehen, dass Sie häufig mit Kapazitätsengpässen konfrontiert werden, sind Tickets zu jeder Zeit möglicherweise nicht die beste Strategie, da Sie die Ankunft der Kunden nicht kontrollieren können.

Zahlungsplanoptionen für Saisonkarten

Da es sich bei Dauerkarten um größere Anschaffungen handelt, kann es die Kaufwahrscheinlichkeit erhöhen, wenn man den Kunden die Möglichkeit gibt, die Zahlung auf mehrere Raten zu verteilen. Anstatt den gesamten Betrag im Voraus zu bezahlen, können die Kunden ihre Zahlungen in kleineren Beträgen über einen von Ihnen kontrollierten Zeitplan verteilen.

Ausgangspreise für datierte Strategien

Wir sehen oft, dass Skigebiete dazu neigen, die Fensterpreise von Jahr zu Jahr zu erhöhen, gepaart mit vergleichbaren Erhöhungen der Einstiegspreise. Angesichts der wirtschaftlichen Auswirkungen, die wir alle bisher gesehen und erlebt haben, wird es wichtiger denn je sein, die Kosten für den Skisport erschwinglich und zugänglich zu halten. Eine Strategie, die sich für Skigebiete in früheren Saisons bewährt hat (lange vor der Aussicht auf eine globale Pandemie), besteht darin, während der Sommermonate eine preisliche Einstiegsstufe mit begrenzten Mengen anzubieten, um das Kaufverhalten im Voraus zu fördern. Diese Preisstufe kann auf Wunsch zu einem bestimmten Datum aus den Preisplänen entfernt werden.

Wir empfehlen nicht, den Preis für Ihre Fenster zu senken, denn es ist schwierig, von dieser Änderung zurückzutreten. Sie sollten sich davor hüten, von Ihren bestehenden Fensterpreisen abzuweichen, wenn Sie die Online-Preise jederzeit anpassen können, um sie zu erhöhen, wenn die Nachfrage wieder steigt.

Natürlich ist ein effektives Marketing der Schlüssel, um Besucher auf Ihre Website und Ihren Online-Shop zu leiten und Ihre Produkte bekannt zu machen. Ziel dieser Botschaft sollte es sein, Ihre Kunden über die Anatomie einer Preisstrategie aufzuklären, so dass sie wissen, dass sie “im Voraus kaufen und sparen” sollten (z. B. ist der beste Preis immer jetzt verfügbar, da die Preise mit dem Ticketverkauf steigen).

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie besprechen möchten, wie einige dieser Ideen in Ihrem Urlaubsort umgesetzt werden könnten. Kontaktieren Sie uns unter partners@liftopia.com.