Intro

Liftopia glaubt, dass es immer den richtigen Preis für das richtige Produkt zur richtigen Zeit gibt, um einen Kunden zum Kauf zu bewegen. Wir haben ausführlich untersucht, wie hoch dieser Preis sein könnte, und im Allgemeinen haben wir festgestellt, dass der Preis, der erforderlich ist, um die Zusage des Kunden zu erhalten, umso niedriger ist, je weiter im Voraus das Reisedatum liegt. In den letzten Jahren haben wir mit einigen Partnern im Nordosten zusammengearbeitet, um einen speziellen Preisplan für die Vorsaison zu entwickeln. Mit diesem Plan wird versucht, die Kunden dazu zu bewegen, noch länger im Voraus zu buchen, um den Reiseveranstaltern zusätzliche Einnahmen zu garantieren und gleichzeitig das Risiko von Verlusten zu minimieren, indem nur sehr begrenzte Mengen an Tickets zu diesen Preisen angeboten werden.

Was macht einen Aktionspreisplan für die Vorsaison aus?

Ein Werbeplan für die Vorsaison hat in der Regel die Form einer einfach zu vermarktenden Frühsaisonstrategie mit aggressiven Preisen für datumsabhängige Eintrittskarten in begrenzter Stückzahl. Diese Pläne werden bereits im Frühjahr für die folgende Skisaison aufgelegt oder können bis zum Herbst laufen. Wir empfehlen außerdem, dass der Preisplan für die Saisonvorbereitung relativ einfach ist, damit die Vermarktung mit einer einzigen Botschaft erleichtert wird. Zum Beispiel könnte ein Ferienort 10 Tickets für jeden Tag der Saison zu 35 $ anbieten oder alle Tage zu 60 % des regulären Preises. Sobald diese Tickets ausverkauft sind, gelten die normalen Vorverkaufspreise des Skigebiets. Die Botschaft ist einfach und konsequent: begrenzte Mengen zu einem niedrigen Preis, an jedem Tag der Saison.

Wie verschiedene Resorts Preseason Pricing-Strategien einsetzten

Ferienort A ist ein mittelgroßer bis großer Ferienort im Nordosten. Damit wollte man frühzeitige Buchungen anlocken und bot einen Aktionspreis für die Vorsaison an, der von Mitte August bis Ende Oktober gültig war. Im Rahmen dieser Strategie wurden täglich mindestens 6 Tickets für alle Produkte angeboten, und zwar mit einem Preisnachlass von 40 % für Feiertage und von 60 % für Nicht-Feiertage. Es handelte sich um eine einfach zu vermarktende Strategie, die über E-Mail, soziale Netzwerke und Aufrufe zum Handeln auf der Website umgesetzt wurde.

Das Ergebnis:

• Über 200.000 $ Umsatz verkauft
• 10 % aller vor dem 31. Oktober erzielten Online-Einnahmen aus datierten Skitickets
• Durchschnittliches Buchungsfenster von 93 Tagen vor dem Reisedatum

Dieses Beispiel hat gezeigt, dass es möglich ist, einen bedeutenden Teil der Gesamteinnahmen zu generieren, lange bevor sich die Lifte zu drehen beginnen, was eine weitere Isolierung gegen das Wetter in der Saison darstellt.

Ferienort B ist ein Tagesausflugsort im Nordosten. Sie starteten im August mit 10 Einheiten pro Tag und Produkt und Ticketart zu einem Preisnachlass zwischen 60 % und 65 %. Resort B wollte herausfinden, ob es mit dieser Strategie in der Lage wäre, ein bedeutendes Volumen zu erzielen und neue Kunden anzuziehen.

Das Ergebnis:

• Über 30.000 $ an Einnahmen erzielt und damit das Ziel erreicht
• 564 einzelne Kunden haben während der Aktion eingekauft
• 433 der 564 (77 %) Kunden waren neu in der Datenbank
• Von den 433 Neukunden kauften 152 (35 %) in der gleichen Saison erneut.
• Dies übertraf die durchschnittliche Wiederholungsrate der Plattform innerhalb derselben Saison, was zeigt, dass es sich bei den neuen Kunden, die mit dem Preseason-Preismodell erreicht wurden, um hochwertige, wertvolle Kunden handelte.

Kurort C ist ein Fahrtziel im Nordosten. Ihre Strategie wurde deutlich später als die von A und B eingeführt und ging Anfang Dezember online. Von jedem Produkt/Ticket-Typ gab es 10 Stück mit 50 % Rabatt. Das Ergebnis:

• Über $60.000 an Einnahmen aus der Werbeaktion
• Die Promotionskategorie war innerhalb von 1-2 Tagen nach der Einführung für die beliebtesten Skitage ausverkauft.
• 556 einzelne Kunden haben während der Aktion eingekauft
• 82 % dieser Kunden waren zuvor nicht in der Datenbank des Resorts enthalten.

Wichtige Erkenntnisse und Schlussfolgerung

Trotz der Unterschiede in der Art des Urlaubsortes und der angewandten Werbestrategie war jeder Urlaubsort zufrieden und fand das Programm auf vielen Ebenen recht erfolgreich. Jedes Resort hat mindestens fünfstellige Einnahmen erzielt. Bei einer weiteren Analyse stellten wir fest, dass die meisten Kunden, die einen Kauf tätigten, Neukunden in dem jeweiligen Urlaubsort waren. Die Werbeaktion in der Vorsaison war ein wirksames Mittel, um neue, hochwertige Kunden zu finden. Resort B stellte fest, dass mehr als ein Drittel der Käufer aus der Vorsaison zurückkamen und erneut kauften.

Es liegt auf der Hand, dass eine einheitliche Preisstrategie, ein einheitliches Marketing und einheitliche E-Commerce-Tools Ihren Urlaubsort in die Lage versetzen, noch vor Beginn der Saison erhebliche Einnahmen zu erzielen. Die Preseason-Werbepreisstrategie stellt eine leicht verständliche Marketingbotschaft dar, die nicht nur Kunden dazu verleitet, auf Ihre E-Mail zu klicken, sondern auch neue, hochwertige Kunden anzieht, die wahrscheinlich wieder kaufen werden.