Im vergangenen Jahr ist viel passiert, und wir erwarten nicht, dass Sie sich an jede Aktualisierung oder Änderung unserer E-Commerce-Plattform Cloud Store erinnern können. In einer Zeit, in der der Online-Verkauf wichtiger denn je ist (nicht nur wegen COVID-19), möchten wir einige der wichtigsten Aktualisierungen und Verbesserungen der letzten 12-18 Monate zusammenfassen. Wenn Sie seit einigen Jahren keinen Blick auf unsere Plattform geworfen haben, hoffen wir, dass Sie diesen Beitrag informativ finden, während Sie sich auf den Winter vorbereiten und Entscheidungen über den Kartenvorverkauf und die gesamte Technologie treffen.

Vielleicht denken Sie, dass der Kauf einer neuen Software in diesem Jahr nicht in Frage kommt, aber die gute Nachricht ist, dass im Gegensatz zu anderen Anbietern bei Cloud Store keine Vorabgebühren. Sie können sich einrichten, ohne einen Scheck auszustellen, und zahlen nur für das, was Sie verkaufen.

Und jetzt das Beste! Hier ein Blick auf die Aktualisierungen:

$0-Reservierungen: Unabhängig davon, welchen E-Commerce Sie für den Verkauf Ihrer Dauerkarten verwenden, können Sie unser $0-Reservierungstool nutzen, um Dauerkarteninhabern die Möglichkeit zu geben, datumsbezogene Reservierungen für ihre Besuche vorzunehmen, um die tägliche Kapazität zu verwalten (für Innen- und Außenanlagen).

Preisgestaltung als Service: Wir haben von unserer Cloud Store E-Commerce-Technologie unabhängige Preisgestaltungsdienste eingeführt, die Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden E-Commerce-System nutzen können. Da die Kapazitäten in diesem Jahr stärker eingeschränkt sind, wird die Optimierung der Preispunkte zwischen den einzelnen Tagen und Zeitfenstern entscheidend für die Maximierung Ihres Umsatzpotenzials sein.

Reservieren mit Google: Liftopia ist eine Partnerschaft mit Reserve with Google eingegangen, so dass Produkte, die in Ihrem Geschäft verfügbar sind, direkt in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps zu den gleichen Preisen wie in Ihrem Geschäft erworben werden können. Dies ist ein fantastischer Schritt, um das Engagement vor dem Kauf und die kontaktlosen Transaktionen über das beliebteste Suchwerkzeug im Internet zu erhöhen. Es gibt keine bessere Gelegenheit, um dort zu sein, wo Ihre Kunden sind.

Produktbilder: Bilder können zu den Produktdetailseiten im Cloud Store hinzugefügt werden, um das Merchandising zu verbessern. Wenn Sie z. B. ein Liftticket + Burger verkaufen, können Sie ein Bild Ihres besten Burgers hinzufügen, um Kunden anzulocken.

Gruppen-Ticketverkauf: Die Gruppenbuchungsfunktion von Liftopia ermöglicht es Gruppen, Reservierungen online über einen separaten Bestandspool zu buchen, der nur für Gruppen verfügbar ist, die eine von Ihnen kontrollierbare Mindestgröße erreichen. Die Online-Buchung von Gruppen ermöglicht nicht nur die Kontrolle über den Bestand, sondern entlastet auch die Mitarbeiter im Büro des Resorts von Gruppen, die viel Zeit in Anspruch nehmen.

Stripe Connect: Wenn Sie häufiger bezahlt werden möchten, ist Stripe Connect jetzt verfügbar. Stripe Connect ist eine spezielle Funktion, die die Weiterleitung von Geldern von der Kreditkarte eines Kunden zu Ihrem Konto und Liftopia vereinfacht. Mit Stripe Connect werden die Gelder nach Abschluss einer Bestellung sofort zwischen Ihrem und dem Stripe-Konto von Liftopia aufgeteilt (und innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen).

Gespeicherte Kreditkarten: Kunden, die im Cloud Store einkaufen, können während des Kaufs eine Kreditkarte in ihrem Konto speichern, so dass sie bei ihrem nächsten Besuch in Ihrem Geschäft schneller und einfacher zur Kasse gehen können.

Kapazitätsmanagement: Unser im Sommer eingeführtes Kapazitätsmanagement-Tool ermöglicht es Ihnen, tägliche Kapazitätsgrenzen für jedes Produkt oder jede Produktgruppe festzulegen, unabhängig davon, welche Ticketarten gekauft wurden.

Unterstützung für zeitlich begrenztes Ticketing: Planen Sie, in dieser Saison bestimmte Zeitfenster für Skifahren, Tubing usw. anzubieten? Erweiterte Zeitfenster-Funktionen ermöglichen den Verkauf von dynamisch bepreisten Tickets zu bestimmten Zeitfenstern während des Tages, so dass Sie die Kontrolle über Ihre Preisstrategie von Zeitfenster zu Zeitfenster übernehmen und das Beste aus jeder verfügbaren Startzeit herausholen können.

Benutzerdefinierte Schriftarten und Farben: Sie können benutzerdefinierte Primär- und Sekundärfarben für Cloud Store, eine Textfarbe und Google Font auswählen. Wenn Sie mehr Kontrolle über das Design Ihres Cloud Store haben, wird der Übergang des Kunden vom informativen Teil Ihrer Website zur Ticketbuchung im Cloud Store reibungsloser.

Produkt-Erweiterungen: Die Add-on-Funktionalität ermöglicht es Kunden, zu einem bereits ausgewählten Produkt ein “Extra” hinzuzufügen (z. B. ein saisonales Schließfach oder einen Parkplatz). Nach der Auswahl des Saisonpasses für Ihr Skigebiet können die Kunden zum Beispiel einen Ausrüstungsverleih für die ganze Saison oder ein anderes von Ihnen angebotenes Produkt hinzufügen.

Unterstützung für QR-Codes: Planen Sie, diesen Winter ein kontaktloses Einlösesystem zu verwenden? Wir haben die Möglichkeit geschaffen, dass Kunden Tickets über QR-Codes einlösen können. Kunden können den QR-Code in ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in ihrem Cloud Store verwenden, um ihre Bestellungen an einem Kiosk oder einem Ticketschalter einzulösen. Die Kunden können Zeit sparen, Warteschlangen vermeiden und unnötige Interaktionen vermeiden.

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